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21.04.2013 Sehr geehrte Frau Götschl, zurück aus dem Oman und schon wieder 2 Wochen Arbeit hinter uns, erinnern wir uns mit Wehmut an den schönen Urlaub.Flug und Begrüßung am Flughafen total in Ordnung, das Hotel kannten wir ja schon. Wir bekamen ein Upgrade und hatten ein schönes Zimmer mit direktem Zugang zum Pool, das war sehr schön.Mit dem Frühstück am Anreisetag und dem early-check- in hat auch alles geklappt. Der Rücktransport incl. Abholung war alles o.k.. Der Agent vom örtlichen Reisebüro, war zwar da, hat sich aber uns nicht zu erkennen gegeben , sondern hat uns einen Brief hinterlassen. Da wir aber ohnehin keine größeren Ausflüge geplant hatten, war es für uns nicht weiter schlimm, wir fanden es nur ein wenig eigenartig (wir waren nämlich zum angegebenen Zeitpunkt ca. 30 Minuten in der Lobby). Ansonsten ist der Oman ein Garant für schönes Wetter und damit auch gute Laune. Mit freundl. Grüßen 18.04.2013 Sehr geehrter Herr Strüber, Vielen Dank für die Organisation eines wirklich schönen Urlaubs. Es hat alles wunderbar geklappt und waren mit der Reise rundum zufrieden. Der Autovermieter war auch sehr zuvorkommend. Wir hatten nach unserer Fahrt von Muscat nach Nizwa durch die Berge einen Platten. Daraufhin hat uns jemand von der Autovermietung am gleichen Tag einen neuen Ersatzreifen nach Nizwa gebracht. Wirklich guter Service. Das Desert Nights Camp war sehr schön und der Camelritt zum Sonnenuntergang durch die Dünen, war ein eimaliges Erlebnis, vor allem für die Kinder. Wir waren auch sehr glücklich darüber, dass wir im Al Bandar das Zimmer im Erdgeschoss mit direktem Zugang zum Garten hatten. Das war mit Kinder einfach optimal. Überhaupt ist das Hotel sehr schön, das Essen sehr gut. Es hat uns sehr gut gefallen. Vielen Dank, dass Sie es uns empfohlen haben. Ach , übrigens in Nizwa gab es doch sehr viele Mücken. Für meinen Mann und mich kein Problem, doch die Kinder wurden sehr zerstochen und mann kann dort leider keinen Schutz für Kinder unter 3 Jahren kaufen. Da lohnt es sich etwas auch Deutschland mitzunehmen. Noch mal vielen Dank Herzliche Grüße Ismena S 26.03.2013 Sehr geehrter Herr Rose Der Urlaub in Oman war einfach wunderbar. Es hat alles bestens geklappt, sei es nun die Abwicklung am Flughafen oder das glutenfreie Essen im Hotel. Noch selten sind wir so zuvorkommend bedient worden. Das Personal war ausgesprochen freundlich und wir haben den Urlaub sehr genossen. Gerne werden wir ihre Leistungen wieder in Anspruch nehmen. Herzliche Grüsse 18.03.2013 Sehr geehrte Frau Neil, Wie gewünscht gebe ich Ihnen gerne kurz Feedback zu unserem Urlaub:
Insgesamt hat es uns sehr gefallen und wir haben uns wohl gefühlt. Alles war einwandfrei organisiert und hat geklappt, wir konnten uns auf der Tour ganz auf die Guides verlassen. Aufgrund unserer Schilderungen „mussten“ wir den Link zu Ihrer Internetseite bereits mehrfach weitergeben. Es würde mich nicht erstaunen, wenn demnächst wieder einmal ein Schweizer bei Ihnen bucht. Sollten sich unsere Pläne für Reisen nach Burma und Bhutan konkretisieren, werde ich mich ganz sicher bei Ihnen melden. Vielen Dank und mit besten Grüssen aus Zürich. Thomas S. 09.02.2013 | Al Bustan Palace Lieber Herr Strüber, Herzlichen Dank für die perfekt organisiert Reise anlässlich unseres 50. Hochzeitstages. Wir hatten mit Ende Januar die ideale Zeit gewählt. Denn zu Hause war die Temperatur auf -12 Grad gesunken und wir genossen jeden Tag bei Lufttemperatur 24-28 Grad, Meer 24 Grad. Auch der Vitamin-D-Spiegel liess sich durch die Lichttherapie von morgens 7.13 Uhr bis abends 17.03 wieder auffüllen. So genossen wir die Tage unter den Königspalmen im allerschönsten "Garten" den man zwischen Marokko und Jemen finden kann. Das Hotel inmitten dieses duftenden Gartens dient dem Gast in seiner Vollkommenheit als Palast des Sultans. Was wiederum prägend ist für Stil und Niveau. In welchen Hotel bei uns wird man vom Frühstück bis zum abendlichen Roomservice stets mit seinen Namen angesprochen? Am Donnerstagabend zum Beispiel gibt es das Seafood-Buffet, wo sich Service- und Küchenmannschaft extra Mühe geben. Aber es ist unfair einzig diese Leistung des Hotels hervor zu heben. Unvergessen bleiben die abendlichen Gespräche in der 20 Meter hohen orientalisch ausgeschmückten Lobby. Ich behaupte diese Architektur beeinflusst das Niveau der Unterhaltung. Höhepunkt unserer Ferien war ein Konzert im Royal Opera House, wo Künstler aus Ägypten, Syrien, Marokko und Oman zusammen traditionelle "Islamic Spirituality" spielten und sangen. Falls Sie jetzt Genaueres wissen möchten, antworte ich mit einer arabischen Weisheit: Mit herzlichen Dank Renate und Rolf W 18.06.2012 Sehr geehrter Herr Strüber, Erstmal sonnige Grüße aus dem Urlaub. Das Wetter passt! Erholte und sonnige Grüße 06.02.2012 Hallo Herr Strüber, wieder daheim möchte ich Ihnen nochmals ganz herzlich danken für die TOP Organisation. Das Al Bustan Palace muss man mal gesehen haben - wirklich ein Erlebnis. Ins Royal Opera House hab' ich's dann doch noch geschafft - WOW !!!!!!! Also wieder mal eine tolle Kurzreise mit Rosetravel Nächstes Mal? - Mal sehen, Musandam bleibt Wunschziel, oder ins Shangri La Al Husn oder nochmal ins Qasr al Sarab, oder ??? ...............(dazwischen jetzt erst mal ein bisschen Europa) Ein dickes Schukran + Grüße aus der Kältekammer Pfalz ins sibirische Bayern! Freundliche Grüße Gabriele W 02.02.2012 Sehr geehrter Herr Rose, wir waren in der Zeit vom 16.-24.01.2012 im Oman. Wir werden Sie zukünftig in unsere Reiseplanungen einbeziehen und bedanken uns für die unkomplizierte Buchung und sonstige Bearbeitung dieser Reise. Gruß aus Bocholt Helga G 24.01.2012 Hallo Herr Kamali, gestern sind wir wohlbehalten, erholt mit einer Menge vielfältiger Eindrücke aus dem Oman zurückgekommen. Das einzige weniger schöne haben wir im Hotel Al Sawadi erlebt. Nach unserer Rückkehr von der Tour habe ich mein Zimmer bezogen, alles ausgepackt, wollte zu Bett gehen und sehe die über beide Betten verteilten Flecken, die zuvor von einer Art Stola verdeckt waren. Hier war offensichtlich nach einer "heissen" Nacht lediglich die Bettwäsche wieder geradegezogen worden anstatt alles frisch zu beziehen. Das war so eklig, ich bin dann nachts noch in ein anderes Zimmer umgezogen, mit dem Aufwand wieder alles einpacken und wieder alles auspacken zu müssen. Ich hoffe, dass ich in den nächsten 2 Wochen dazu komme, meine Reisereportage auf unsere Internetseite zu stellen. Die Vorankündigung ist ja drauf. Herzliche Grüße Gisela B. 12.11.2011 Sehr geehrte RTC, wir möchten uns bei Ihnen für die tolle Reise bedanken! Empfang, Einreiseorganisation und Blumen bei der Ankunft nach dem Nachtflug waren sehr erfreulich, ebenso wie die Buchung der Sitzplätze bei Hin- und Rückflug (wir hatten jeweils einen freien Nachbarsitz). Das Hotel ist sichtbar renoviert und unter (gerade) neuer Leitung. Einige Details, z.B. im Badezimmer, oder auf den Balkons, lassen gleichwohl erkennen, dass die Anlage einige Jahre hinter sich hat. Ich möchte sehr gerne wieder einmal in den Oman reisen, die schöne - noch- weitgehend unberührte Landschaft, einen Rest arabischen Zaubers und aufgeschlossene, humorvolle Menschen. Fragt sich nur, wie lange das angesichts der enormen Expansionsprojekte noch so bleibt. Insgesamt: wieder sehr zufrieden mit Ihrem Service! Beste Grüsse, M. v. T 07.09.2011 Hallo Herr Rose, kurz wollten wir Ihnen nach unserem Oman Urlaub noch ein kurzes Feedback geben. Zuerst noch einmal vielen Dank für Ihre ganze Buchungsmühe und Ihr tolles Engagement. Der Urlaub war traumhaft! Nur der Start
war leider etwas verkorkst, der Flieger ging zwei Stunden später und trotz entsprechender
Mühe unsererseits erhielten wir nicht mehr die extra von Ihnen
gebuchten Plätze sondern ärgerlicherweise zwei Plätze
in einer Viererreihe. Ab dann funktionierte alles sehr gut. Der
Service an Board von Oman Air war deutlich besser als bei anderen
Fluggesellschaften. Die Abholung am Flughafen klappte trotz der
Verspätung sehr gut und es gab sogar zum Empfang eine Blumenstrauß.
Auch der Transfer zum Hotel war sehr angenehm. Das Hotel war schließlich
wirklich traumhaft. Wirklich sehr dankbar sind wir für Ihre
Empfehlung, uns im Al Husn und nicht im Al Banda einzuquartieren.
Service, Zimmer und Essen waren gigantisch! Ein kleines bisschen
gewöhnungsbedürftig war allerhöchstens die Klimaanlage,
die im Hotel standardmäßig auf ca. 16 Grad eingestellt
war, aber im Zimmer war sie ja zum Glück individuell einstellbar.
Auch war es sehr angenehm, dass wir am Ramadan dort waren, das
Hotel war fasst leer, und wir hatten den Strand für uns alleine.
Einschränkungen gab es aus unserer Sicht keine (draußen
essen ging nicht, war aber ohnehin zu heiß). Auch das Beschwerdemanagement
war ausgezeichnet. Wir danken Ihnne nochmals für Ihre Mühe und den wunderbaren Urlaub und werden gerne wieder bei Ihnen buchen. Mit freundlichen Grüßen Simone W. und Dr. C. Freiherr v C. 1. März 2011 Lieber Herr Kamali, wir möchten uns, wenn auch etwas verspätet, für die Geduld mit unserer anfänglichen "Unentschiedenheit" bedanken und mitteilen, dass uns die Reise in den Oman vom 19.-29.1. super gut gefallen hat! Vom Visum angefangen, hat alles super geklappt (bis auf die Abholung des Autos im Hotel, die anfangs verweigert wurde - wir hatten aber den Nachweis, dass das Auto abzuholen ist - so hat man uns dann im Interconti geholfen, dass die Herren von der Autovermietung den Wagen doch abholen...) Die Hotels haben uns sehr gefallen und insbes. auch die "Turtle"- Beobachtung in Ras Al Jinz, die wir im Vorfeld der Buchung gar nicht so wahrgenommen haben. Das Hotel ist zwar tagsüber noch eine "Baustelle", aber es lohnt sich. Das Interconti war auch genau richtig für uns, zumal wir ja einige Tage noch mit der Verwandtschaft verbracht haben. Es liegt gut und ist vom Standard wirklich gut. Das "Al Bustan" und "The Chedi" haben wir uns interessehalber Der Oman ist wunderschön. Wir werden wieder hinfahren. Vor allem Musandem muss man wohl doch gesehen haben. Wir haben im Nachhinein viel dazu gelesen, also Ihnen vielen lieben Dank nochmal 21.02.2011 Hallo Frau Stock, der Alltag hat uns wieder. Es hat alles wunderbar geklappt. Abholung am Flughafen zum Hotel sowie auch die pünktliche Rückfahrt zum Flughafen. Hotel kann man nur empfehlen, mit dem nötigen Kleingeld natürlich. Durch die Nähe zum Flughafen hat man mit Beeinträchtigungen der sonst absoluten ruhigen Anlage zu rechnen. Liegt aber im Rahmen des erträglichen und wirkte auf uns nicht störend. Vielen Dank nochmals. Mit freundl. Grüßen Jürgen W. und Andrea K. 29. Januar 2011 Sehr geehrter Herr Kemali, die mit Ihnen gebuchte Omanreise hat uns sehr gut gefallen. Alles war perfekt. Gerne werden wir wieder Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Mit freundlichen Grüßen Prof. Dr. D. S . Sehr geehrte Frau Stock, sehr geehrter Herr Rose Endlich melde ich mich auf Ihre Anfrage von vor Weihnachten. Wir haben wunderschöne Ferien verbracht im Oman, unsere Vorstellungen wurden bei weitem übertroffen. Die Organisation hätte nicht besser sein können, was wir sehr schätzten da wir zum ersten Mal in dieses Land reisten. Auch die beiden Reiseführer waren erstklassig, freundlich, hilfsbereit und äusserst professionell. Sie konnten uns auch alle gewünschten Auskünfte über Land und Leute geben. Gerne wären wir etwas länger geblieben, aber das Verpasste können wir hoffentlich bei einer späteren Reise mal nachholen. Der absolute Höhepunkt war natürlich der Aufenthalt im Desert Nights Camp. Sowohl die Fahrt durch die Wüste, das Zelt wie auch das Nachtessen und Frühstück. Sehr gutes Management im Camp. Freundliches, gut ausgebildetes Personal ! Auf der Reise wurden wir jeweils von unseren Guides zum Mittag- und/oder Nachtessen begleitet oder mitgenommen, was wir sehr schätzten, weil wir auf Reisen wenn immer möglich Land und Leute, und auch deren Küche, kennen lernen wollen. Besonders die orientalische Küche schätzen wir schon lange. Deshalb auch meine diesbezüglichen Bemerkungen betr. Hotels. Ich möchte hiermit doch noch einige Kommentare über die Hotels abgeben. Interconti Muscat Zimmer sehr gut – jedoch fehlte jeglicher Lichtschalter in Reichweite des Bettes. Ist uns noch nie passiert in einem Hotel. Also Taschenlampe mitnehmen falls man damit rechnet in der Nacht mal aufstehen zu müssen. Restaurant teuer und keine einheimische Küche. Nur Pizza Restaurants in Sichtweite des Hotels. Wir haben jedoch am zweiten Tag ein Restaurant in der Nähe entdeckt. Das Ubhar Restaurant. Da es sich in der Bareeq Al Shatti Mall (ein grosses Shopping Center, höchstens 10 Minuten Fussmarsch vom Hotel entfernt) befindet, ist es nicht auf Anhieb zu finden. Das Restaurant ist sehr gepflegt, freundliche, professionelle Bedienung, und es gibt dort erstklassige einheimische Küche zu realistischen Preisen. Golden Tulip Nizwa Hotel Zimmer o.k. schöner Garten mit Pool, wäre herrlich zum Verweilen und den schönen Abend zu verbringen, wenn man, so um 16.00 Uhr, müde vom Ausflug zurück kommt. Obwohl genügend Platz für Liegestühle vorhanden wäre hat es deren nur wenige, und sie sind alle besetzt. Wir mussten also vorlieb nehmen mit den unbequemen 5Euro Monobloc Kunsstoffstühlen im Sitzplatz vor dem Zimmer, ohne Sitzkissen, (auch dort wäre genügend Platz für bequemere Stühle oder Liegestühle), oder drinnen auf dem Bett die müden Beine hochlagern. Am ersten Morgen mussten wir lange warten auf einen Tisch für’s Frühstück. Am folgenden Morgen wurde dann doch der zweite Frühstücksraum zur Benutzung frei gegeben. Restaurant extrem teuer und keine einheimische Küche. Trotz der Distanz von 20km zu Stadt und Restaurants ist unser Guide mit uns zum Nachtessen dorthin gefahren. Unser Guide, und auch seine Kollegen welche wir kennen lernten, sagten uns, dass ihre Kunden mit dem Falaj Daris Hotel allgemein die besseren Erfahrungen gemacht haben als mit dem Golden Tulip. Sur Plaza Hotel Hat uns sehr gut gefallen. Hat speziellen Charme. Hotel-Restaurant serviert auch arabische Mahlzeiten, und andere Restaurants sind in der Nähe. Crowne Plaza Salalah war in jeder Hinsicht erstklassig. Super Zimmer (wir bekamen sogar upgrade). Wunderschöne Parkanlage und Pools. Hotelrestaurant sehr teuer, es gibt aber gute einheimische Restaurants in der Nähe (links der Küste entlang, Richtung Stadt). Wie sie sehen, es gibt fast nichts zu beanstanden, da haben wir schon andere Erfahrungen gemacht. Wir hoffen jedoch dass Ihnen die Informationen nützlich sind. Die wenigen negativen Details, besonders im Golden Tulip, sind uns wohl nur deshalb aufgefallen, weil alles andere so perfekt war. Die Oman Ferien gehören zu den schönsten welche wir je verbracht haben. Auf jeden Fall haben wir Rose Travel bereits unseren Freunden und Bekannten weiter empfohlen. Wir werden Ihre Dienste auch in Zukunft gerne wieder in Anspruch nehmen. Freundliche Grüsse Elisabeth C . Sehr geehrte Frau Stock , nun sind wir leider wieder zurück und Eis und Schnee haben uns im Griff . Es ist mir ein Bedürfnis Ihnen zu sagen , dass wir uns im Al Husn ganz ausserordentlich wohl gefühlt haben und unsere gesamte Reise unsere Erwartungen mehr als erfüllt hat . Das begann bereits in Frankfurt mit dem üppigen Komfort der Oman Air , ging weiter mit einer perfekten Abwicklung bei unserer Ankunft , bis hin zu dem hohen Standard des Hotels . Das alles wurde begleitet von einer Woge der Freundlichkeit wie ich sie in dieser Form noch nicht erlebt habe . Auch Wetter und Klima waren toll . Ihnen also unseren herzlichen Dank für Beratung und Organisation . Wann immer sie etwas besonderes haben melden Sie sich gern . Mit freundlichen Grüßen Dieter K. Sehr geehrter Herr Kamali, wir möchten es nicht versäumen uns bei Ihnen für die hervorragende Organisation bereits vorab der Reise als auch während der Reise durch Ihre gut informierenden Reiseunterlagen und der dortigen Agentur zu bedanken. Die Ankunft verlief reibungslos und schnell durch ihren Agenten sowie alle Transfers vom Hotel zum Airport pünktlich, freundlich, sehr zuvorkommend. Die Stadtrundfahrt in Muskat sowie die Rundreise war ein voller Erfolg. Der Reiseleiter Masoud sprach ein perfektes Englisch , hatte eine sehr angenehme Art alles in Ruhe und Gelassenheit uns umfassende Kenntnisse über Land und Leute zu vermitteln. Wir werden Ihre Organisation aufs "Wärmste" unseren Freunden und Bekannten empfehlen und vielleicht gehen auch wir wieder einmal in das schöne Arabien und kommen gerne wieder auf Sie zu. Mit herzlichen Grüßen Brigitte und Eberhard G . Sehr geehrter Herr Strüber, am letzten Abend unser Oman Reise möchten wir die Gelegenheit ergreifen uns für Ihre perfekte Reiseorganisation zu bedanken.
Der Transfer und das Hotel in Dubai waren perfekt. Ebenso die beschleunigte Einreise und Visaabwicklung im Oman. Die Wüstentour hat spaß gemacht, hätte unserer Meinung nach nur etwas mehr Bodenständiges vom Land und deren Bewohnern zeigen können. (z.B. hatten wir eine Mittagessen in einem einfach und geschmacklosen Hotelspeisesaal).
Das Chedi - sicherlich ein architektonisch gelungenes Hotel - ist eigentlich nicht mehr zu empfehlen, da im Schnitt ca. 40 Flugzeuge zwischen 250 und 300 m über dem Hotel im Landeanflug hinweg fliegen und auch insgesamt einen schon sehr abgewohnten Eindruck hinterlassen hat. Bemerkenswert auch die Tatsache, dass man das Abendessen in den 3 Restaurants mind. 2 Tage vorher fix bestellen muss, anderenfalls man drinnen im unterkühlten Restaurant landet. Nicht unerwähnt möchten wir noch die Baustelle gleich anschließend an den Hotelgarten erwähnen, von der permanenter Baulärm zu hören war.
Bitte verstehen Sie dieses e-mail nicht an Kritik an Ihnen bzw. Ihrem Büro, sondern vielmehr als Empfehlung zukünftigen Interessenten auf diese Umstände aufmerksam zu machen.
Mit liebem Gruß
Nina S . & Christian M .
Hallo Herr Rose, hallo Herr Strüber, wir melden uns auf Ihre "Willkommen daheim"-Karte hin und geben Ihnen gerne Rückmeldung: Ihre Reiseorganisation war perfekt und der Aufenthalt im Oman für uns eine Freude. Wir waren ja mit unserem 19 Monate alten Antoni unterwegs und können sagen, dass das Shangri-La Al Bandar für eine Familie mit Kleinkind wirklich außerordentlich viel zu bieten hat (viel mehr als nur ein Baby-Planschbecken...). Wir hatten regelmäßig große Mühe, den Kleinen aus dem Wasser und dem Little Turtels Club zu bringen, was Das Hotel an sich ist vom Service her ein echtes 5-Sterne Hotel und setzt sich deutlich von den (mir z.B. aus Ägypten bekannten) "5 Sterne nach Landeskategorie" Hotels ab. Die Leute im Hotel sind stark daran interessiert, dass man sich wohl fühlt. Einmal haben wir mit NTT einen Tagesausflug nach Muscat gemacht, auch das hat prima geklappt. Einziger Kritikpunkt von uns: Das Meer ist viel zu warm, bitte unternehmen Sie hier was. Viele Grüße! Hallo Herr Strüber, Ich wollte mich nur kurz nach unserer Omanreise melden und Ihnen nochmals herzlich danken. Wir hatten eine tolle Rundreise, alles hat gut geklappt und unsere Guides waren super. Herzlichen Dank nochmals für Ihre Bemühungen. Liebe Grüsse Hallo Herr Rose, es war ein toller Urlaub im Sangri-La in Muskat. Rundum war es ein schöner Kurztrip
auf die arabische Halbinsel, aber nachdem wir nun Bahrain, Dubai, Viele Grüße und nochmals Danke für die hervorragende Organisation unserer Reise Roswitha und Harald R . Hallo Herr Kamali, wir sind wieder gut aus dem Oman zurück. Die Reise war wunderschön und sehr interessant. Die Organisation hat bestens geklappt und alles war perfekt. Mit freundlichen Grüßen Hans Peter K . Guten Tag Herr Kamali Ich wollte ihnen noch kurz mitteilen,
dass wir einen tollen Urlaub in Oman verbringen durften und das
von A-Z alles passte....wir
waren sehr positiv überrascht, dass wir durch die Unterstützung
bei der Visakontrolle innerhalb 10min. durch sämtliche Administration
hindurch waren und bereits 15min. Wir werden RTC auf jeden Fall weiterempfehlen und bei einer neuen Urlaubsplanung wieder berücksichtigen. Beste Grüsse aus Baden Hallo Rosetravel-Team, Vorab: Das war einer meiner schönsten Urlaube. (Bin schön öfters gereist auch UAE). Das Land und die Leute lassen vom ersten Tag an Urlaubsstimung aufkommen. Das beste ist aber: jeder Tag ein Sonnentag. Das Hotel Emirates Palace ist einfach genial. Es ist hier nicht nur das Super- Hotel das Urlaubsfeeling aufkommen lässt sondern die vielen Kleinigkeiten die mit dem Hotel verbunden sind. Von diesem Hotel dann im Chedi angekommen viel ich den ersten Tag in ein kleines Loch. Es störte mich nicht der Fluglärm (hörbar aber erträglich) oder der Baulärm (den wir nicht hörten) sondern es waren einige Kleingkeiten die mir nicht so gefielen. Das Zimmer lag im Haupthaus mit direkten Blick auf das Restaurant und den damit verbunden Geräuschen die man leicht hörte. Der Geräuschpegel am Gang wie auch der dortige Geruch nach Küche Das Zusatzangebot der HP das einfach nicht zu einem 5* Hotel passt und eine Blamage für Omanair ist und keine Werbung (Qualität/Quantität) Die Sauberkeit am Pool (Vogeldreck auf Liegen und rund um den Pool) Das Personal war sehr freundlich. Liegen und Handtücher am Pool waren auch genügend da. Da wir uns dann auch nur selten das HP-Menü "gönnten" sondern ala Cart aßen wurde der Aufenthalt immer besser. Hier wurde uns aber keine Gutschirft der nicht genutzten HP gewährt. Ob wir das Hotel weiter empfehlen würden kann ich pauschal nicht sagen. Jeder hat andere Premissen. Zu Omanair: Beim Hinflug hatten wir eine sehr unfreundliche Flugbegleiterin. Beim Umsteigen in Muscat hat der Reiseplan von Ihnen nicht mit der E-Ticket Zeit übereingestimmt. Deshalb flogen wir erst um 9.30 Uhr nach Dubai. (3 Stunden Aufenthalt) Beim Heimflug von Muscat wurde mit 1 Stunde Verspätung gestartet Weitermpfehlung nur bedingt, da der Versuch Kunden durch guten Service und spezielle Angebote (HP) zu locken eher schief ging. Ich hoffe ich konnte Ihnen mit der Schilderung weiterhelfen. Einen schönen Tag Marion P Sehr geehrter Herr Kamali, Wir sind mit vielen schönen Eindrücken von unserer Reise
nach Oman zurück gekehrt. Alles hat gut geklappt, einzig der
Terminalwechsel in Frankfurt per Bus bei der Rückreise war
eher eine Zumutung wegen katastophaler Organisation des Busbetriebs
von Seiten des Flughafens. Besten Dank noch für die perfekte Organisation unserer Reise. RTC Travel hat seine "Mission" vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüssen Hallo Herr Kamali, der Form halber möchte ich mich auf diesem Wege nochmals ganz herzlich bei Ihnen bedanken, für die perfekte Reise ! Sie haben wirklich nicht zu viel versprochen und das al Husn hat uns wirklich in jederlei Hinsicht überzeugt. Bei der nächsten Reise, wird mit Sicherheit unsere erste Anlaufstelle wieder Rosetravel sein, und hier ganz speziell der "perfekte Reiseplaner" Herr Kamali. Besten Dank nochmals und liebe Grüsse aus Ludwigshafen Michael L . S.g. Herr Kamali! Ich möchte mich bei Rose Travel und ganz speziell bei Ihnen für die tolle Organisation unserer Reise bedanken! Wir haben unseren Aufenthalt im Oman
sehr genossen und sehr viele interessante und neue Eindrücke
sammeln können. Das
Chedi können wir nur wärmstens weiterempfehlen,
es hat unsere Ansprüche und Erwartungen mehr als übertroffen.
Tolles Service und die Halbpension war sehr abwechslungsreich und
ebenfalls auf sehr hohem Niveau!! Schöne Grüsse aus Österreich! Jochen W . Sehr geehrte Herren Strüber und Kamali , es ist schon wieder eine Woche her , dass wir aus dem Oman zurück sind . Wir möchten Ihnen auf diesem Wege noch einmal für Ihre Mühe danken , es hat alles bestens geklappt . Das Hotel kann man wirklich weiter empfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Geschäfte . Ein schönes Wochenende wünschen
Ihnen Liebe Frau Stock, Lieber Herr Strüber, wir danken Ihnen für die professionelle Abwicklung unserer Reise nach Dubai und Oman sowie die sehr wertvolle Reiseberatung. Wir verbrachten eine unvergessliche Zeit und haben den von Ihnen gebotenen Service sehr geschätzt. Dies war bestimmt nicht die letzte Reise, die wir über sie gebucht haben und werden Sie natürlich wärmstens empfehlen :-). Herzliche Grüsse aus der Schweiz, Justine & Rolf S. Liebes Rosetravel Team, Wir waren sehr zufrieden mit unserer Organisation während der Buchung und der super Betreuung während und vor der Abreise. Ihr Reiseführer und die Koffer-Anhänger begeistern. Das Visa Vip Package am Flughafen hat perfekt geklappt. Im Shangri La haben wir ein Upgrade ins Al Husn bekommen und wurden sehr herzlich behandelt. Wir werden Ihre nächste Reise definitiv bei RTC buchen. Traumurlaub! Elisabeth B. Liebe Frau Stock, gerne gebe ich Ihnen eine Rückmeldung zu unserer Oman-Reise. Insgesamt sind die Reiseeindrücke positiv. Im Einzelnen: Die Organisation (Visaerteilung/Transfers zum Hotel bzw. Flughafen) war problemlos. Der Service im Hotel war freundlich, "geräuschlos" unauffällig und effektiv. Das Hotel selbst (Zimmergröße, Einrichtung) entsprach nicht unseren Vorstellungen von einem 5-Sterne-Haus (war nicht sogar noch ein plus (+) dabei?). Vergleichsgrößen für uns aus letzter Zeit - das "Reids", "da Lappa", "Waldhaus". Dieser Hinweis nur deshalb, damit Sie wissen, auf welchem Erfahrungshintergrund diese Anmerkung erfolgt. Das wesentlich komfortablere Hotel in der Anlage ist das "al Husn". Da kann man(n) schon von einem Fünf-Sterne-Haus sprechen. Aber insgesamt war die Unterbringung in Ordnung. Ärgerlich war das nicht funktionierende "Early-check-in" nach dem Nachtflug. Das Zimmer war nicht fertig. Uns wurde ein Upgrade angeboten, aber mit einem üppigen Aufschlag. Also: Ein wenig "fünfsterniges Angebot"! Die Wartezeit betrug 11/2 Stunden. Als "Entschädigung" erhielten wir ein Frühstück. Meine Frau und ich waren allerdings davon ausgegangen, ohne Verzögerung ein fertiges Zimmer beziehen zu können, um unser Schlafdefizit ein wenig auszugleichen. Bezüglich des Rückflugs war die Abholzeit (9.30h) am Hotel wesentlich zu früh angesetzt. Abflugzeit 12.50h, also "Verweildauer" am Flughafen fast 3 Stunden! Einfach zu viel! Aber alles in allem war die Reise für uns angenehm, interessant und erholsam. Für die Unterstützung unseren herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen Klaus H. Liebes Rose-Travel-Team ! Wir erlebten eine wunderbare Reise in den Oman. Die Hotels in Dubai und Muskat waren Spitze. Auch der Ablauf mit Abholen in Dubai und Fahrt nach Muskat hat hervorragend geklappt. Es war eine unserer schönsten Reisen - wie 1001 Nacht. Vielen Dank für Ihre Empfehlungen. Auch die Ausflüge mit unserem Fahrer waren eindruckvoll und wirklich klasse. Wir waren rundum zufrieden und werden bistimmt nochmal in den Oman reisen und werden uns gerne wieder an Sie wenden. Mit freundlichen Grüßen Chr. und Dietmar F guten morgen lieber herr rose, vornweg erst mal ein danke schön. vor allem die suggedstion zum upgrade. cool, cool die räumlichkeit. aber wir haben eine pandora box geöffnet weil wir jetzt nur noch da urlaub machen wollen wo es so eine business first für den preis gibt, und damit übergebe ich ihnen den "schwarzen peter". da soll sich die americanishen fluglienen mal ein stück anschneiden. gibt es so was nach n.y. oder tampa überhaupt? das hotel war sehr schön mit excelletem service, auch ein grund weil wir diese gegenden mögen der ungezwungene totale service die sie bieten. nur lufthansa ist gewohnheitsbedürftig, immer späat personal hektic und überhaupt. wir waren nur 4 personen in business auf dem rückflug und in muscat gab man uns einen extra bus zum flieger und alle mussten warten im anderen fahrzeug bis wir drin waren. vornehm geht die welt zu grunde. auf die waage traue ich mich nicht weil wir absolut zu viel gegessen haben. so jetzt habe ich sie genug foll geschwatzt, und wünsche ihnen ihrer falilie und ihrem team ein ruhiges erholsames osterfest. wir melden uns nach april15th wenn wir wissen wie es um gerd steht, schtüss, und nochmals vielen dank, su san Hallo, Die Reise war phantastisch. Während der Beratung haben Sie mir anstatt meines ursprünglichen Reisewunsches den Oman empfohlen. Dort wiedrum im Gegensatz zu dem von mir favorisierten Hotel das Shangri-La Al Husn empfohlen. Ich habe mich auf Ihre Empfehlung verlassen und bin nun vollauf begeistert. Wir waren schon in vielen sehr guten Hotels weltweit, aber Al Husn schwimmt ganz oben. Toller, exklusiver Strand, unaufdringliche aber sehr aufmerksame Betreuung durch das Hotelpersonal. Der Unterschied zum Al Bandar ist wirklich den Aufpreis wert. Zudem haben wir Ausflüge über Ihre Vertretung in Muscat gebucht und waren auch hier voll und ganz zufrieden. Wir hatten sehr interessante und gut organisierte Touren unternommen. Vielen Dank! Sehr geehrter Herr Strüber, Frau T. und ich sind gestern von unserer Oman Reise zurück gekommen und ich möchte mich bei Ihnen für die vorzügliche Organisation bedanken. Es war alles perfekt und traumhaft schön. Trotz einiger Einwände und Ängste von Freunden und Bekannten, können wir nur sagen, der Oman ist unkompliziert zu bereisen, ( wir sind auch alleine durchs Land gefahren ) Die Freundlichkeit der Menschen ist beeindruckend. Wir sind fürs nächste Jahr wieder an einer schönen Reise interessiert und Sie können mir gerne , wenn ein besonderes Angebot besteht, es mir anbieten. Mit freundlichen Grüßen Roswitha Di N. Lieber Herr Rose, nach Reiserückkehr möchte ich Ihnen noch einmal für Ihre Geduld und professionelle Beratung danken. Herzlichen Gruß Sehr geehrter Herr Rose, sehr geehrter Herr Strüber, Glückwunsch zur perfekt organisierten OMAN-Reise, Fahrer und Ziele waren perfekt. Wir überlegen, ob wir nächstes Jahr den Rest des Oman besuchen.
Besten Dank für die gute Organisation und Diurchführung unserer Reise in den Oman. Alles bestens geklappt ohne Fehl und Tadel. Lieben gruß Guten Tag Herr Strüber
Schon hat uns der Alltag wieder – fast zumindest, denn wir zehren immer noch von den wunderbaren Eindrücken unseres Oman-Aufenthaltes. Es war eine fantastische Reise! Alles hat wunderbar geklappt, der Führer hat uns viele Eindrücke von Land und Leuten vermittelt. Wir haben gestaunt und genossen. Absolute Höhepunkte waren der Aufenthalt und die Nacht im 1000 Nights Camp, die Fahrt durch die Wüste, die Meeresschildkröten – und natürlich das Hotel Chedi! Dort haben wir uns wie im Paradies gefühlt! Ein wahrhaft traumhaftes Hotel, fantastische Küche und first class Service!!! Die Dienstleistungen haben ihren Preis – aber die Qualität ist 1A. Können wir allen weiterempfehlen, die keinen Rummel suchen und die Harmonie von Material und Umgebung schätzen. Von der Temperatur her war’s an der obersten Grenze (bis zu 48 °)!!! Gelitten haben wir aber nur in Dubai, obwohl es dort „kühler“ war… Der Stopover in Dubai war ebenfalls ein grossartiges Erlebnis! Das Essen im Burj Al Arab war Spitzenklasse – inkl. Happy-Birthday-Song der ganzen Crew für meinen Mann – mit Überraschungstorte!!! Auch das Hotel Palace Old Town war sehr gut und die Lage neben dem Burj Dubai speziell für mein Mann (er ist Architekt) natürlich nochmals ein Highlight! Wir werden Rose Travel gerne weiterempfehlen. Bitte lassen Sie auch ITT wissen, dass wir überaus zufrieden waren (auch wenn einige Sehenswürdigkeiten nicht besichtigt werden konnten, da sie geschlossen waren…). Auch Ihnen nochmals ein grosses Dankeschön für die perfekte Organisation! Herzliche Grüsse aus der Schweiz, auch im Namen meines Mannes! Cosima M . Hallo Herr Strüber, vor Ort hat alles super geklappt, netter, aufgeschlossener Fahrer mit viel Initiative. Besonders bezüglich der Salalah fühlten sich die beiden super beraten. Sowohl bei der Frage, Salalah überhaupt in die Reise aufzunehmen, als auch bei der Hotelauswahl. Claudia O. Sehr geehrter Herr Rose, wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass uns das Hotel bei unserer Ankunft ein Upgrade auf eine Beach Pool Villa gemacht hat - ohne Aufpreis. Das heißt, dass wir in der 1. Reihe am Meer wohnen. Einfach super. Das haben Sie toll arrangiert. :-) Das Hotel mit allem drum und rum ist super. Sehr empfehlenswert für Ruhe suchende Gäste. Ganz liebe Grüße Siegfried H. Vielen Dank noch mal für die kurzfristige Buchung mit dem tollen Angebot. Hallo Herr Strüber, Hallo Frau Stock, Es hat uns sehr gut gefallen und alles hat gut geklappt. Das The
Chedi ist super. Viele Gruesse
Hallo Herr Strüber, Wir sind wieder heil gelandet in Frankufurt
und ich wollte mich bei Ihnen bedanken für die tolle Organisation. Es hat alles
Super geklappt, Reiseleitung war excellent, die Nacht in der Wüste
ein unvergessliches Erlebnis, das Hotel in Muscat in einer einfach
traumhaft schöner Lage. Viele Grüße, Ines B. Sehr geehrter Herr Strüber, nun sind wir wieder vom Oman zurück, es war eine sehr schöne, erlebnissreiche Reise. Es hat alles sehr gut geklappt, der Guide war auch sehr gut. Es war so wie Sie es mir erzählt haben und wir waren sehr begeistert von a bis z. Wir würden die Reise wieder bei Ihnen buchen es hat alles super funktioniert. Jetzt habe ich noch eine Frage, wie ist es mit miles and more kann man dies im Nachhinein noch beantragen, wenn ja wo und wie. Mit omanischen Grüßen
Sehr geehrter Herr Rose, ich weiss nicht, inwiefern das so bei Ihnen funktioniert, und ob Sie überhaupt "Feedback" entgegennehmen, aber ich möchte doch noch kurz zurückkehren auf unsere Reise nach Oman (1.-15. August), die Sie für uns veranstaltet haben. Ich möchte zuerst sagen, dass wir eigentlich sehr zufrieden
zurückgekehrt sind. Vielen Dank für die Organisation!
Die war perfekt! Alles in allem: Noch einmal vielen Dank - uns hat es gefallen. Ihr Service war hervorragend. Michael H. Sehr geehrter Herr Rose, |
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