Six Senses at Zighy Bay

Hallo Frau Saric,

Kurz zusammengefasst können wir Ihnen auf diesem Weg mitteilen: die Reise war wunderbar.
Unter anderem haben wir herrliche, informative und kurzweilige Tage mit Hamed verbracht.
Heute sind drei Kerzengläser angekommen, die Sie uns geschickt haben. Wir fühlen uns sehr
verwöhnt von Ihnen und bedanken uns für alles-auch noch für die tolle Brieftasche-sehr herzlich.

Liebe Grüße

Guten Tag Frau Schnitzler,

wir sind gut wieder Zuhause angekommen.

Der Urlaub war sehr schön, wir haben viel gesehen und konnten den Oman mit Sicherheit etwas authentischer erfahren – durch den einheimischen Guide, der bestens auf unseren speziellen Bedürfnisse und Wünsche eingegangen ist.

Positiv (aber wohl etwas subjektiv ) würde ich hervorheben, dass die Offenheit der Einheimischen gegenüber Touristen und auch Frauen mir besonders gefallen hat. Und auch die Einstellung des Oman, seine Wurzeln zu behalten und keine „kleine Kopie“ der Emirate zu werden. Die Gastfreundschaft war sehr schön, und die Anteilnahme der Einheimischen an der Wirtschaft, ich war überrascht zu sehen, dass uns immer wieder Omanis empfangen haben bei den Hotels.

Die Unterkünfte waren allesamt schön, Old Town Misfat war die Erfahrung wert…
Schade bei Anantara war das etwas kühle Wetter, wir konnten leider nicht mal Baden, aber dafür kann keiner was.
Die Verpflegung in Muscat, im Shangri-La war extrem toll – wir hatten das Gefühl, wir essen und trinken den ganzen Tag – ständig gab es kleine Snacks und gratis Getränke.

Einer der wenigen Nachteile im Gesamten war der Zeitpunkt des Ramadan. Wir hätten kein anderes Datum wählen können wg den Osterferien, aber es war dann doch sehr schade, dass wir in diversen Unterkünften inne frühstücken mussten, obwohl draußen die Sonne schien. Alkoholische Getränke gab es dann auch nur sehr spärlich, oft war die Minibar leer – was ja an sich kein Problem war, da wir eine Rundreise machen wollten und keinen „Strandurlaub mit Essen-Trinken-Sonnenliege“.

Alles in allem sind wir sehr zufrieden und um eine sehr schöne Erfahrung reicher und können Ihr Reisebüro und die Organisation der Reise vollsten empfehlen.

Vielen Dank

Liebe Frau Schnitzler,

es hat alles super gut geklappt. Das Hotel war hervorragend. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war eigentlich nicht zu überbieten.

Wir haben die Reise sehr genossen.

Vielen Dank für Ihre minutiöse Planung.

Schöne Grüße

Liebe Frau Schnitzler,

herzlichen Dank, dass Sie sich um die Rückerstattung bemüht haben! Da nehme ich mir gerne Zeit für ein Feedback.

Die Reise war toll!!! Und vielen herzlichen Dank für die tolle Organisation und zuverlässige Begleitung. Wir werden die nächste Reise selbstverständlich auch wieder mit Ihrem Haus buchen.

Wir haben uns auch den Luxus gegönnt bei Hin- und Rückflug auf Business upzugraden.

Das Shangri-La war toll, der Reiseführer in Muscat – Aruna – war absolute spitze und hat eine sehr inspirierende Tour organisiert.

Der Mietwagen war toll, für Selbstfahrer und iPhone-Nutzer ist das überlassene Android-Pad unkomfortabel zu handeln und es war mit zu wenig Datenvolumen ausgestattet, da hätte man sich bei der Agentur wieder melden müssen und aufladen lassen. Wir haben dann eine omanische SIM gekauft und mit unserem eigenen iPhone und Hotspot im Auto gearbeitet. Das war sehr komfortabel, aber dafür brauchen technisch weniger affine Gäste wohl ein wenig Unterstützung.

Die Tour in die Berge war klasse, die Beschreibung der Orientierungspunkte in Ihrer Reiseübersicht absolut ausreichend und hilfreich.

Ein kleiner Tipp wenn Sie Ihren Service optimieren möchten: wir hatten den Reiseverlauf noch einmal ausgedruckt und laminiert. Das war als Arbeitsgrundlage im Auto immer sehr präsent und hilfreich.

Das Alila bekommt 10 von 10 Punkten! Sensationell aufmerksamer Service, unglaubliche mystische Atmosphäre…. Toller Ort, super Küche, alles absolut perfekt….

Das Wüstenkamp hat – obwohl noch gar nicht so alt – schon sehr viel Patina angesetzt, natürlich nach dem Alila eine extreme Fallhöhe, aber auch das gehört ja zu authentischen Reisen dazu.

Das Chedi spielt natürlich in seiner eigenen Liga, tolles Service-Paket in der Suite… u.a. der Wäscherservice ist toll, wir sind gestern mit zwei Koffern voll sauberer und gebügelter Wäsche heimgeflogen. So lässt sich das Leben aushalten… 😂🙏👍

Mit freundlichen Grüßen

Liebe Frau Schnitzler,

wir sind wohlbehalten aus Dubai zurück – es war ein nahezu perfekter Aufenthalt – vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Herzlich

Sehr geehrte Frau Schnitzler,
es war alles so, wie wir uns eine unbeschwerte Reise gewünscht haben.

Der Empfang und die Abwicklung am Flughafen Dubai war völlig reibungslos und ohne Zeitverlust , sehr zuvorkommend inkl. Gepäckaufnahme und Chauffeur-Service.
Der separate persönliche Check-In im Royal Atlantis war sehr zügig, freundlich und kompetent.

Das Royal Club Zimmer mit Blick auf die Fontänen war sehr geräumig und sehr gut ausgestattet. Auch das inkludierte Food-und Beverage Angebot Royal Club haben wir sehr genossen, das war echter Wohlfühl-Faktor.
Der Ausflug Dubai mit Burj Khalifa war sehr kundenorientiert, Auto, Fahrer und Guide waren top, es wurde auf unsere Wünsche eingegangen und auch Vorschläge gemacht, (lediglich ein Versuch, eine Verlängerung mit Rücktaxi vom Burj Khalifa für 400 !! Dollar zu verkaufen hat uns nicht so gefallen, der Guide hat aber eingelenkt und es als Versehen deklariert )
Transfer zum Bab Al Shams völlig reibungslos, Check-Inn etwas holprig, großer Andrang. Zimmer dort ok. Terrasse/Möbel allerdings durch Vogelkot nicht sauber. Frühstück und Abendessen war gut
Ausflug in die Wüste mit Picknick war ein tolles Erlebnis , der Fahrer Ismail hat uns einen unvergesslichen Abend beschert. Der Picknick-Korb war hochwertig und sehr großzügig befüllt.
Der reservierte Abend im Al Hadheera war wunderbar. Der zugewiesene Tisch war nahe an der Bühne. Das Angebot an Speisen überwältigend. Die Show haben wir als sehr „touristisch“ empfunden.

Wenn Sie noch Fragen zu Einzelheiten haben, geben wir gerne Auskunft.

Hallo Frau Schnitzler,
wir sind wieder aus Dubai zurück und möchten uns nochmals recht herzlich für Ihre tolle Unterstützung bedanken.

Die AMAL Club Lounge wurde inzwischen umgebaut und entspricht leider nicht mehr der früheren Einrichtung. Das Angebot an Canapés wurde sehr verkleinert und muss nun auch bestellt werden. Aussuchen können Sie nichts – es bekommt jeder 3 Stück- fertig.
Am Buffet (insofern man das noch so nennen kann ) gibt es nur noch etwas Käse und Cracker. Kein Vergleich zu unserem Letzen Besuch vor 4 Jahren.
Des weiteren sind immer weniger Restaurants der Halbpension angeschlossen.
Und selbst wenn diese wenigen die Halbpension Gutscheine annehmen, muss noch ein großer Betrag zwischen 40 – 60 Euro pro Person dazugezahlt werden. Wenn wir mal an einem Abend z.B. bei Meat &Co waren ( welche keine Gutscheine annehmen) verfällt der Gutschein für diesen Tag.

Wir werden bei unserer nächsten Reise keines von beidem mehr buchen.
Sie haben Ihren Job aber perfekt gemacht.

Herzliche Grüße aus Wallbach

Liebe Frau Schnitzler,

wir sind gut zuhause angekommen. Unsere Omanreise war eine gelungene Reise. Das Land ist sehr vielfältig und ist sicherlich eine Reise wert. Mit Feisal hatten wir einen sehr guten Guide und wir waren insgesamt mit dem Ablauf und der Organisation sehr zufrieden. Da der Rückflug erst am frühen Nachmittag war, wäre ein Hotel in einer zentraleren Lage oder in Strandnähe für die letzte Nacht vorteilhafter gewesen.

Viele Grüße

hi hr rose,

zuerst möchte ich ihnen für die wunderschöne reiseempfehlung danken.
wir haben uns mega erholt und das raffels war genau richtig – zimmer mega, essen unglaublich und einen wundervollen spa den wir fast täglich genutzt haben😍

ich habe schon frau k. vorgeschwärmt und sie möchte eine reise mit ihrer mutter bei ihnen buchen🤩

vielen lieben dank

Liebe Frau Schnitzler,

wir möchten uns noch einmal herzlich für die gute Planung und Organisation unserer vergangenen Reise bedanken. Es war wirklich alles toll! Die Reiseroute und Hotels waren sehr gut und der Fahrer / Reiseleiter war super. Das Einzige, was uns nicht gefallen hat, waren die superharten Betten im Radisson am Flughafen Muscat, aber das konnten Sie natürlich nicht wissen.

Hallo Frau Schnitzler,

Vielen Dank für Ihr email.

• Insgesamt war alles sehr gut organisiert, wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und unsere Erwartungen wurden erfüllt. VIELEN DANK!
• Bei den Hotels war das Anantara in den Bergen das highlight, hier wären wir gerne einen weiteren Tag geblieben
• Auf „the view“ hätten wir dafür verzichten können (sehr einfach)
• Das „W“ und das Shangri-la waren tolle Erlebnisse
• Das Wüstencamp war größer als erwartet, hier hätten wir uns mehr Ruhe und Abgeschiedenheit gewünscht
• Das Auto war super, das mitgelieferte tablet (als Navi gedacht) hat ständig die Internetverbindung verloren. Hier haben wir auf unser eigenes Smartphone zurück gegriffen.

Soweit, Grüße,

Lieber Herr Rose, liebes RTC Team,

herzlichen Glückwunsch zum 30jährigen Jubiläum!
Vielen Dank für Ihre hervorragende Organisation der vielen wunderschöne Reisen.

Mit der ersten Reise – in den Oman – begann unsere Begeisterung für Sie und Ihr Team.
Wunderbare Erinnerungen an viele weitere Reisen bleiben unvergesslich.

Herzliche Grüße

Liebe Frau Schnitzler,

wird sind seit gestern Abend wieder zurück von unserem Urlaub in Dubai. Heute geht schon wieder der Alltag im office weiter…

In diesem Zusammenhang möchte ich mich auch im Namen meiner Frau und Jan für den wirklich absoluten gigantischen Aufenthalt und die Organisation bei Ihnen bedanken. Es hat alles reibungslos funktioniert und wir konnten uns sehr gut erholen und die Zeit in Dubai genießen. ???? Selbst unser Sohn wollte in diesem Megahotel nochmals eine Woche verlängern. Das Hotel, der Service, das Essen ist selbst für die hohen Ansprüche in Dubai die absoluten Superlative!!

Vielen lieben Dank auch für die netten Worte von Ihrer Karte und natürlich den Champagner und den Obstkorb den wir auf unserem Balkon mit phänomenalem Ausblick genießen durften.

Ich freue mich bereits auf die nächsten Reiseplanung mit Ihnen und Ihren großartigen Rundumservice!! Im Sommer geht es jetzt erst mal in der Robinson Nobiles.

Beste Grüße

Liebe Frau Schnitzler,

Vielen herzlichen Dank für Ihre Geburtstagswünsche im Hotel Jumeirah Muscat Bay, welches ein Traum war. Ich hab mich sehr gefreut! Danke auch für Ihre tolle Organisation,

Ganz herzliche Grüße

Hallo,
Es war alles toll organisiert von Ihnen, ganz lieben Dank!
Wir haben den Urlaub sehr genossen.
Bei Bedarf gerne wieder 🙂

Hallo Frau Schnitzler

Vielen Dank der Nachfrage.
Die Ferien waren traumhaft!

Die VIP-Ankunft war super, wir waren begeistert. Das Hotel war Top und wir haben in den Hotelrestaurants immer hervorragend gegessen. Rundum zufrieden.

Das einzige, dass ich erwähnen könnte, was nicht perfekt war ist der Zugang zum Wild Wadi Waterpark. Hotelgäste haben lediglich noch einen discount von etwa 20%. Wir haben dann darauf verzichtet und sind am Hoel-Pool geblieben.

Nochmals vielen Dank für die super Beratung und Ünterstützng. Gerne wieder einmal.

Viele Grüsse

Sehr geehrte Frau Schnitzler,

zunächst mal herzlichen Dank für die tolle Organisation der Reise.
Es hat vom ersten bis zum letzten Tag alles wie am Schnürchen geklappt. Reiseroute, Auswahl der Hotels und Unterkünfte perfekt.
Ebenso Abholung vom und zum Flughafen, Fahrzeugübergabe, wir mussten uns wirklich um nichts kümmern.

Die Rundreise durch den Oman war sehr beeindruckend, ein faszinierendes Land.
Die Tagestouren waren allerdings sehr gut gefüllt, so dass man Präferenzen setzen und manche Programmpunkte streichen oder abkürzen musste,
was aber bei dem vielfältigen Angebot kein Problem war.
Ein kleiner Kritikpunkt in diesem Zusammenhang: das Navi stieg zeitweise immer mal wieder aus, oder kannte manche Strecken nicht.
Besonders auf dem Weg durch das Hadjargebirge hat uns das GPS öfter mal im Stich gelassen.

Ein ganz besonderes Highlight neben den herrlichen Wadis war der Besuch der Schildkrötenstation in Ras al Jinz, wo wir das Glück hatten,
mehrere Meeresschildkröten bei der Eiablage und sogar das Verlassen des Nestes von Jungtieren und deren Weg ins Meer zu beobachten.
Sehr beeindruckend auch die Gebirgsüberquerung von den Al Thowarah Quellen über Bald Sayt nach Al Hamra auf recht anspruchsvollen
Pisten, wo eine gewisse Offroaderfahrung auf alle Fälle von Nutzen ist (sollte darauf hingewiesen werden).
Diese Passage ist sehr zeitaufwändig und sollte unbedingt vor Einbruch der Dämmerung abgeschlossen sein.

Alles in allem eine tolle Rundreise mit vielen faszinierenden Eindrücken und Erlebnissen, die man erst nach und nach verarbeiten muß
Und von denen wir sicher noch lange Zeit zehren werden.

Vielen Dank nochmal und beste Grüße

Sehr geehrte Frau Schnitzler,

vielen Dank für die Nachfrage.
Die Leistung hat gepasst und wir hatten einen sehr schönen Urlaub.
Nikki Beach Hotel ist empfehlenswert.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Frau Schnitzler,
die Omanreise war insgesamt sehr gut; auch die Ausflüge vor Ort waren spitze.
Die 2 einzigen nicht optimalen Aspekte waren die komplizierten Sitzplatzreservierungen mit Oman Air. Zukünftig werden wir diese Airline nicht mehr buchen.
Das Hotel war auch sehr schön und hatte einen hervorragenden Service, aber das Preis/Leistungsverhältnis von Weinen war alles andere als akzeptabel: Schlechte Qualität für absolut übertriebene Preise (ca. 20-30x Einkaufspreis).

Lieber Herr Rose,

Der Urlaub war genau das, was wir jetzt gebraucht hatten und die Organisation hat bestens geklappt. Das Wetter/Klima war sehr angenehm für uns und das Hotel ließ keine Wünsche offen. Dank des VIP-Services waren auch An- und Abreise sehr entspannt und wir waren sicher nicht das letzte Mal in Dubai.

So überlegen wir schon, ob wir den – bei uns wirklich langen – Winter verkürzen und gleich im März/April noch einmal für 14 Tage nach Dubai – gleiches Hotel – fliegen.

Sollten wir jetzt schon buchen, oder lieber kurzfristiger (ein wenig wetterabhängig)? Da wir nicht auf Ferien angewiesen sind, möchten wir diese natürlich auch gerne vermeiden. Was würden Sie empfehlen?

Gerne hören wir wieder von Ihnen und verbleiben bis dahin

mit freundlichen Grüßen aus Kitzbühel

Hallo Frau Schnitzler

Ich wollte mich schon früher bei Ihnen melden, doch am Montag ging es dann im Büro bereits mit Vollgas los, da habe ich es vergessen.

Zuerst wollten wir uns ganz herzlich für den VIP Abhol-Service in Dubai bedanken. Ihre Nachricht hat unsere Vorfreude noch erhöht. Dann teile ich Ihnen gerne mit, dass alles auf unserer Reise absolut reibungslos geklappt hat. Vom Abflug in Athen bis zu unserer Landung in Zürich-Kloten. Mehr noch, bei unserer Ankunft an der Al Qasr Rezeption um 05.45 Uhr hat uns der Rezeptionist kostenlos ein Doppelzimmer im Al Qasr zur Verfügung gestellt wo wir Duschen und uns ausruhen konnten bis unser Zimmer in der Villa 6 bereit war. Die Suite war der absolute Hammer. Nachdem wir ja bereits einmal in der Villa 1 im Parterre eine Junior Suite hatten, hat uns die schiere Grösse und die schöne Einrichtung mit dem riesigen Bad beim Eintreten fast erschlagen.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und die Organisation. Wir freuen uns bereits auf die nächsten Ferien.

Freundliche Grüsse und einen schönen Abend

Sehr geehrte Frau Schnitzler,

wir möchten uns nochmal ganz herzlich für die super organisierte Reise in den Oman bedanken.

Die ausgewählten Hotels entsprachen genau unseren Vorstellungen und Ansprüchen, wir erhielten sogar einmal ein Upgrate.
Es war eine unglaublich schöne Reise mit einer perfekt zusammengestellter Tour durch den Oman.

Wir wußten gar nicht was für schöne Ecken es dort in dem einzigartigen Gebirge gibt, mit Wasserfällen und kleinen Seen zum schwimmen mit einer angenehmen Wassertemperatur.
Auch die vielen grünen Oasen gaben dem ganzen einen unvergesslichen Touch von Wüste und Fauna.

Vor allem der Snake Canyon mit dem Auto Off Road war ein einzigartiges Erlebniss was unsere Reise sicherlich unvergessen macht, was natürlich auch daran lag das ich mit meinem Mann einen hervorragenden Fahrer hatte.
Liebe Frau Schnitzler, das lag natürlich auch an der perfekten Auswahl des Autos, in dem  wir uns keine Sekunde unwohl gefuhlt hatten. Auch die übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges hätte nicht besser sein können.

Die vielen kleinen organsierten Ausflüge entsprachen ganau unserem Geschmack sowie die tolle Routenplanung, auf der man noch viele schöne Städte und Sehenswürdigkeiten anfahren konnte ohne dabei in zeitlichen Stress zu kommen.
Es war eine Mischung aus Abenteuer, Antike, Exclusivität und Natur, verbunden mit einem selbst erlebten Märchen aus 1001 Nacht.

Noch zu erwähnen als wir in der Wüstenoase an kamen, überraschte uns ein Zelt mit einem Spa, wo wir nach der langen Autofahrt eine tolle Massage genießen konnten. Sehenswert war natürlich auch die Schildkrötenfarm, wo wir das Glück hatten, nachts bei der Eierablage dabei zu sein.

Absolut begeistert hatten uns die Hotels auf 2200 Meter, noch nie habe ich so eine Ruhe und Energie verspürt die von diesen unglaublichen Bergen mit dem beeidruckensten Steinmassiv ausging.

Es gäbe noch viel viel mehr zu erzählen, aber zusammengefaßt war es eine unserer schönsten und beeindruckensten Reisen, bei dem Sie einen sehr großen Anteil dazu beigetragen haben.

“Wenn es Sie liebe Frau Schnitzler nicht gäbe müsste man Sie erfinden”

Guten Tag liebe Frau Schnitzler, liebe Frau Stock,

seit gestern sind wir in dem Wüstenresort Al Maha. Obwohl es hier sehr heiß ist, fühlen wir uns wohl. Der Empfang gestern im Ressort war herzlich. Unsere Suite hat einen wunderbaren Ausblick in die Wüste und zu einer Wasserstelle. Gestern Abend waren wir zum Sundowner in der Wüste und heute Früh gegen 5:30 Uhr haben wir eine Vorführung mit Falken gehabt. Sie sehen wir haben Abwechslung.

Wir waren viereinhalb Stunden vor Abflug im Flughafen. Die Abfertigung begann 4 Stunden vor Abflug am Emiratsschalter. Innerhalb von 30 Minuten waren wir einschließlich Security im Abflugterminal 1.
In Dubai angekommen wurden wir gleich hinter der Gangway vom VIP Service in Empfang genommen. Auf einem Buggy ging es vorbei an den vielen Fußgängern zur Passkontrolle. Auch an der Warteschlange der vielen Reisenden vorbei, wurden wir gleich zum Counter geleitet und ohne Probleme abgefertigt. Das war Klasse.!

Eine Limousine brachte uns dann ins Al Maha.
Mit dem Früchtekorb erhielten wir Ihre nette Karte.
Vielen Dank für Ihr Arrangement.

Guten Tag Frau Schnitzler

Besten Dank für die Nachfrage. Die Reise hat uns sehr gut gefallen und die Organisation hat bestens geklappt.

Freundliche Grüsse

Liebe Frau Schnitzler,

Vielen Dank für Ihre Mail, wir hatten sowieso vor, uns noch bei Ihnen zu bedanken für die perfekte Organisation!
Es hat alles super geklappt, Flüge pünktlich (was Sie natürlich nicht in der Hand haben), Abholung am Flughafen in Muskat einfach toll usw.
Im Einzelnen:
Das Shangri La war spitzenmässig, kaum zu toppen
Hotel the View vielleicht eher 3-Sterne, aber Lage einfach unschlagbar
Das Sahab Ressort war von der Anlage her sehr schön, die Lage ebenfalls ganz toll und nicht schlechter als im Anantara. Allerdings war es nicht allzu gut besucht (vielleicht auch wegen Corona) und manche Dinge irgendwie ein bisschen runtergekommen. Aber dennoch schön und für vier Sterne okay und das Personal war sehr nett.
Das Hotel in Nizwa, was wir selbst ausgesucht hatten, war einfach, aber sehr landestypisch in renovierten Lehmhäusern, hatte sogar einen kleinen Pool und lag direkt neben dem Souk. Es war sauber und man konnte abends noch ein bisschen bummeln gehen, wenn das Leben eigentlich erst so richtig erwacht. Für eine Nacht völlig okay!
Unser Fahrer Saif war ein absoluter Glücksfall, super nett, kompetent, exzellenter Fahrer, sprach hervorragend Deutsch, das hätte gar nicht besser sein können. Absolut empfehlenswert!!
Sollten Sie noch Detailfragen haben, können Sie gerne auch anrufen.
Ein wunderschönes Osterfest und beste Grüsse

Liebe Frau Schnitzer,

wir sind gut zurückgekommen, die Reise ist bestens verlaufen, das Hotel war gastfreundlich wie immer (mit nur marginalen Einschränkungen wegen Corona), wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Mit Dank für Ihre Unterstützung und bis zum nächsten Mal

Hallo Frau Schnitzler.
Hallo Herr Rose.

Hoffe es geht Ihnen gut ☘️

unser Dubai Familientrip war sehr schön. Es hat alles bestens geklappt, DANKE!

DAS ROYAL Mirage hat uns auch sehr gefallen..! eine  Wahnsinns – Anlage und auch die unzähligen Restaurants waren schön und gut ????????‼️

insgesamt war es ein tolles Erlebnis für uns Alle!

herzliche Grüße und bis bald.

Sehr geehrte Frau Schnitzler,

nochmals möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Hilfe und Koordination unserer Reise sehr danken. Wir hatten eine herrliche Woche und alles hat perfekt geklappt!

Herzliche Grüße und nochmals vielen Dank!

Hallo Frau Schnitzler,

als erstes mal vielen Dank für Ihre „Betreuung“ in Sachen Reisevorbereitung –und Durchführung. Es hat alles super geklappt. Die Reise war ein voller Erfolg und ein großartiges Erlebnis für mich! Super Hotel, Besuch der Expo???????? und die Safari bzw. der Hubschrauberflug waren einmalig!!! Einen Wermutstropfen gibt es allerdings, die Rückreise mit der Boing 777 in der Business Class war total abwertend gegenüber dem Airbus 380! Die Business Class in der Boing ist nicht wirklich eine, nicht zu vergleichen mit dem A380! Eigentlich müsste man dafür Geld zurück bekommen von Emirates! Zumal der Flug ja noch einfach so getauscht wurde!

Beste Grüße

Hallo Frau Schnitzler,

hat alles hervorragend funktioniert, vielen Dank.

Die nächsten Reisepläne werden wir sicher wieder mit ihnen besprechen.

Gruß vom Schliersee

Sehr geehrte Frau Schnitzler,

herzlichen Dank für Ihre Nachfrage. Wir sind sehr gut zurückgekommen und es war eine tolle und sehr schöne Reise – dies vorneweg.

Das Feedback im Einzelnen:

An-/Abreise:
Die Anreise mit dem Zug und der Flug mit Emirate waren gut bzw. zufriedenstellend. Nicht nachzuvollziehen war die Gepäckausgabe in Frankfurt auf der Rückreise. Diese hat sich über eine Stunde hingezogen. Koffer wurden auf zwei Bänder verteilt, dann von den Reisenden nicht vom Band geholt. Wenn die Reisenden nicht selbst (fremde) Koffer zusammengestellt hätten wären die nächsten Koffer nicht auf das Band aufgelegt worden.
Das Einchecken in Dubai war bedauerlicherweise auch chaotisch. Wir standen über 2,5 h in einer gemeinsamen Schlange aller Flüge und ständig wurden hektisch die Reisenden anderer Flüge herausgezogen und an den Schaltern nach vorne beordert.
Von dem sehr gepflegten Flughafen und dem reichhaltigen Angebot haben wir daher leider nichts mehr mitbekommen.

Hervorragend hat der von Ihnen organisierte Shuttle-Service funktioniert. Wir waren auf der Hinreise gleich zu Beginn von der Sauberkeit und dem Service in Dubai fasziniert und da die o.g. Punkte erst auf der Rückreise passiert sind, sind wir total entspannt in Dubai angekommen.

Hotel Jumeirah Zabeel Saray:
Sehr sehr schön und Ihrer Empfehlung, für ein ruhiges und „landestypisches“ Hotel entsprechend hervorragend. Der Service, das umfangreiche Personal waren sehr aufmerksam und immer sehr höflich. (Bedauerlich wie sich einige unserer Mitmenschen aufführen, arrogant, herablassend verhalten und die Insta-Blogger – oh je – ohne Worte).
Die Anlage war Innen und Außen sehr schön gepflegt, hoher Sauberkeits- und Hygienestandard. Musik und Düfte im Hotel immer sehr angenehm und unaufdringlich. Ein toller Ort zum entspannen und relaxen zwischen den Ausflügen. Die versch. Restaurants im Hotel war vielfältig und boten sowohl für Erwachsene wie auch für Kinder ein reichhaltiges und tolles Angebot. Das Zimmer war perfekt und für meine Familie ein Traum.

Im Zimmer hatten wir am ersten Tag leider 3 Schäden:
-verstopfte Toilette – wurde umgehend beseitigt und trat auch nicht mehr auf
-lose Badetuchhalterung – wurde nicht beseitigt
-Vorhang beim ersten schließen runtergekommen – wurde umgehend beseitigt

Das Hotel wird uns sicherlich immer positiv in Erinnerung bleiben und ist weiter sehr empfehlenswert.

Ausflüge:
Auch hier war Ihre Organisation perfekt! Alle Ausflüge haben reibungslos funktioniert. In sehr guter Erinnerung bleibt und das Delphinschwimmen und der Ausflug in die Wüste.

Trotz unserer Bedenken gegen das Schwimmen mit den Delphinen, hatten wir den Eindruck, dass die Haltung und der Umgang mit den Delphinen sehr sorgfältig ist und keinerlei Show-Effekt beinhaltet. Den Waterpark von Atlantis konnten wir leider nicht genießen, da der Regentag (insgesamt 3!) doch etwas kühl war.

Der Wüstenausflug und vor allem unser Guide Hatshakh waren toll. Er hat uns sehr persönlich und mit vielen Informationen versorgt. Er war sehr sehr bemüht uns wie seine persönlichen Gäste zu behandeln.

Ärgerlich waren die gebuchten Tickets für Burj Khalifa und Aquarium. Herr standen wir sehr lange in den Warteschlangen. Wir dachten mit den Tickets bereits einen Zugang gebucht zu haben – mussten jedoch überall nochmal zusätzliche Tickets buchen und hierfür in einer zweiten Wartschlange vorab anstehen. Dies würde ich bei einer nächsten Reise erst vor Ort buchen.

Expo:
Beeindruckend und ebenfalls ein tolles Erlebnis. Sehr gut organisiert, vielfältig und schöne Architektur. Natürlich wie ganz Dubai sicher und sehr sauber und gepflegt. Für die Kinder wie bei einer Messe wird es nach ca. 4 h anstrengend. Das Wechselspiel zwischen laufen, stehen, warten drückt etwas auf die Stimmung. Wir waren als Familie einen halben Tag und einen Abend. Als „Fachbesucher“ habe ich mir dann noch einen 3. Tag ohne Familie gegönnt.

Fazit:
Der Urlaub war beeindruckend und sehr sehr schön. Wir sind glücklich, dass wir diesen Urlaub gemeinsam als Familie verwirklichen konnten. Die Reisedauer war perfekt und Hotel und Ausflüge in Abwechslung mit den erholsamen Stunden auf der Anlage eine sehr ausgewogene Kombination.

Bitte beim nächsten mal jedoch die Unterlagen früher an den Kunden versenden. Dann wäre möglicherweise auch die doppelte Buchung der Bahntickets vermieden worden. Das ärgert mich etwas.

Ich würde Ihre Büro jedoch auf jeden Fall wärmstens bei Freunden oder Kollegen für die Reiseorganisation empfehlen.
Toller Service!

Ich hoffe es geht Ihnen zwischenzeitlich auch wieder gut? Bei Fragen zu meinen Kommentaren und Anmerkungen dürfen Sie sich gerne auch telefonisch bei mir melden.

Viele Grüße und nochmals herzlichen Dank!

Sehr geehrte Frau Schnitzler,

meine Mutter und ich möchten uns vielmals bei Ihnen bedanken!

Es war wirklich toll, dass die Planung unserer Reise so kurzfristig möglich war und auch unsere individuellen Wünsche beachtet wurden. Somit konnten wir dem Alltag kurz entfliehen und haben eine tolle Woche in Dubai verbracht.

Vor Ort hat alles reibungslos funktioniert, wir wurden immer rechtzeitig über unseren Transfer informiert und abgeholt. Die Unterkünfte waren auch sehr gut!

Gerne kommen wir auf Sie wieder zurück, wenn wir eine weitere Reise unternehmen wollen.

Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende

Guten Tag Frau Schnitzler

Wir sind aus Dubai zurückgekehrt und alles hat tip top geklappt.

Die Weltaustellung ist gigantisch und absolut sehenswert. In den 3 Besuchstagen konnten wir uns einen guten Überblick verschaffen und eine Vielzahl von interessanten «Länder» besuchen.

Der Hotelaufenthalt ist, wie schon früher, sehr sehr angenehmen und wir schätzten die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit.

Zu schätzten wussten wir auch den Service während den Flügen und die Transfers in Dubai und in der Schweiz.

Wir danken Ihnen für’s organisieren.

Mit besten Grüssen

Hallo Frau Naundorf,

SIE stören nie! Sie können gerne am Dienstag oder Mittwoch (bis 14:00 Uhr) anrufen.

Aber ich kann ihnen schon so viel sagen: es war alles hervorragend! Der Flug (im geliebten) A380 … sowohl hin wie auch zurück mit netter Crew… die Emirates Lounge in Düsseldorf war wieder geöffnet, in Dubai sowieso… alles perfekt.

Der Aufenthalt im Al Qasr… perfekt. Das Rezeptionspersonal könnte besser sein, aber dafür waren die Mitarbeiter der Club Lounge ein Traum: aufmerksam, dienstbeflissen, super nett… Die Halbpension kann man sich getrost sparen, was dafür in den Restaurants angerechnet wird, lohnt nicht wirklich.

Das Al Qasr hat eine neu eröffnete Bar… hervorragden bestückt, sehr guter Service…

Fazit: immer wieder gerne!

Und RTC hat (auch wie immer) eine hervorragende Vorarbeit geleistet!

Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Frau Schnitzler

Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung … war einfach zu viel los …

Uns hat der Dubai-Aufenthalt sehr gut gefallen! Mein Mann war von diesem Geschenk total begeistert und er würde am liebsten gleich nochmals gehen.
Die Weltausstellung ist beeindruckend / der Aufenthalt im Ritz liess nichts zu wünschen übrig. Da wir schon einige Male in Dubai waren, haben wir uns dieses Mal (nebst der Weltausstellung) auf andere Ausflugsziele fokussiert. Der Safari-Park, Dubai-Frame, the Green Planet, etc. etc. waren mit auf der To-do-Liste.
Was wir speziell empfehlen können, ist ein Besuch des La Perle. Die bieten eine grossartige Aufführung an.

(Wen wir nicht so toll fanden, war der Reisekontakt vor Ort. Über die Reception wurde ihm mitgeteilt, dass wir das Treffen im Hotel verschieben möchten. Offenbar hat das nicht geklappt und er war dann dementsprechend unhöflich und pochte auf einen weiten Termin, mit einer Zeit, die mitten am Tag gewesen wäre, was wir natürlich ablehnten. Ein weiteres Treffen wurde vereinbart – das wir rechtzeitig (!!) per E-Mail auf etwas später verschoben haben, weil wir befürchteten, dass wir sonst zu spät ins Hotel zurückkehren würden. Er ist uns dann in der Reception sehr frech entgegengekommen und meinte, wir hätten ihn anrufen müssen (wofür hat er dann als Kontakt die Mailadresse auf seiner Karte aufgeführt?) und ist daraufhin verschwunden. Nun ja, wie aus unseren vielen Aktivitäten ersichtlich, waren wir nicht auf ihn angewiesen und haben das Ganze als Urlaubsanekdote abgehackt.)

Wir freuen uns schon auf die nächsten Ferien. ✈ Vorerst ist aber mal Ski fahren angesagt …

Nochmals danke für Ihre Bemühungen.
Eine schöne Adventszeit und freundliche Grüsse

Hallo Frau Schnitzler

Es hat alles super geklappt. Vielen Dank. Die Reise war ein wunderbares Erlebnis, Dubai ist traumhaft. Hotel, Strand, Stadt … alles wunderbar. V.a. der Service und das Frühstück im Hotel, einfach Spitzenklasse.

Ich wünsche Ihnen eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Liebe Frau Schnitzler,
vielen lieben Dank nochmals für Ihre tolle Unterstützung und Organisation für unsere Reise ins Atlantis Hotel Dubai.
Wir haben uns wirklich sehr gut vorbereitet gefühlt, mit all den Massnahmen, die Corona zur Zeit einfordert.
Auch vor Ort war Ihr Partner Holiday Moments sehr hilfreich, denn als der Transfer zum Flughafen am Tag der Abreise nicht ganz geklappt hatte, war sofort ein Vertreter beim Flughafen vor Ort, nahm uns in Empfang und entschuldigte sich für das Missverständnis. Also für uns alles in allem eine sehr professionelle und zuverlässige Organisation. Würden wir jederzeit wieder machen und auch dann die vielfältigen Angebote in Dubai annehmen!
Danke auch nochmals für die Mail bezgl. dem Gesundheitsamt, ich habe gestern unsere negativen Testergebnisse an das Amt geschickt.

Wir hoffen die Reisesituation bleibt möglich und wird langsam wieder besser und freuen uns für die nächste Reise wie bereits angesprochen auf Sie bald zu zu kommen.
Mit freundlichen Grüßen

Hallo Frau Naundorf,

Mit einem Danke für die sehr gute Planung (wir fühlen uns bei Ihnen und RTC sehr gut aufgehoben), und der Hoffnung auf bald wieder “normale Zeiten” verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Wermelskirchen

Sehr geehrte Frau Schnitzler

Vielen Dank für Ihre Nachfrage und die Weihnachtswünsche. Diese erwidere ich gerne und auch Ihnen und Ihrem Team alles Gute und viel Erfolg im kommenden Jahr.

Ja, wir waren sehr zufrieden mit der Dubai Reise und dem Aufenthalt im Caesars Palace. Die Betreuung und Bedienung ist sehr zuvorkommend und wirklich alle Personen in der Hotelanlage sind freundlich und möchten den Gästen jeden Wunsch erfüllen. Detail: ich bin eine Bücherleserin und am 2.Tag hat mir der Roomservice-Mann ein mit Gold bedrucktes Buchzeichen hingelegt! Am Pool und Strand werden zwei bis drei Mal geeiste Früchte angeboten und nachgefragt ob man für die Getränketasche! noch Wasserflaschen (gratis) benötige.
Am Abend haben wir meistens im Bacchanal im Resort Gebäude das Nachtessen gewählt, sehr sehr grosszügige Buffet’s mit jeden Abend anderem Thema. Auch das Frühstücksbuffet ist super und lässt keine Wünsche offen.
Das Zimmer war in jeder Beziehung 5-Sterne würdig und edel eingerichtet, mit Meersicht zu empfehlen.
Die Blue Waters Insel ist am “Fertigstellen” und man kann jetzt schon am Abend flanieren und in diversen Bars oder Restaurant etwas trinken. Lustig wars beim Libanesen/Brasilianer Restaurant da haben 4 Männer 10 Minuten beraten, wieviel sie uns für einen Espresso verlangen sollen, es war jedenfalls genug, aber wir fanden’s lustig!

Freundliche Grüsse

Hallo Herr Rose,

nachdem wir gestern abend von einem wunderschönen Emirate-Urlaub (wie immer perfekt organisiert von Rosetravel) zurückgekommen sind, wurde meine Mutter heute mit einer tollen Geburtstagstorte von Ihnen überrascht.
Die leckere Torte kam im passenden Moment und wir haben Sie heute mittag gleich genossen. Vielen, vielen Dank im Namen meiner Mutter (und natürlich auch von mir) für die köstliche Überraschung und den hervorragend organisierten VAE-Urlaub.

Richten Sie Ihrem Team ein herzliches Dankeschön aus und bereits im Vorfeld für Sie, Ihre Familie und Ihrem Team ein gesegnetes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2020.

Viele Grüße aus München

Liebe Frau Schnitzler,
Liebe Frau Stock,

Noch einmal mein Euphorie vom Telefon gerade schriftlich an Sie.
Der Urlaub war großartig.

Tausend Dank für die vielen kleinen Dinge, die einen Urlaub so besonders machen.
Am Flughafen wurden man immer an die richtigen Stellen von den Personen vor Ort gebracht und sparte so lästiges Anstehen.
Die Dubai Planung hat super zu dem gepasst, was wir schaffen und sehen wollten.
Wir konnten den Wasserpark genießen, das Restaurant am Burj genießen (wenn auch diese ins Leere blasende Klimaanlage auf der Terrasse einen nachhaltig denkenden Europäer leicht verstört), vom Burj in guter kurzer Wartezeit die Stadt beschauen, Auf der Palme das Aquarium genießen.

Zur Wüsten Rallye wurden wir von einem sehr angenehmen Scheich abgeholt, der viel Spannendes zu erzählen hatte, sehr souverän eine Wahnsinns Tour durch die Wüstenberge mit uns machte und sich aber auch zurückhielt, wenn es angebracht war. Die Show in der Wüste war etwas “gewöhnungsbedürftig” aber alles in Allem, sehr toll.

Das Beachcomber im Süden von Mauritius Shandrani, war sehr nett (besonders die Menschen), aber wie Sie und Frau Stock auch schon ankündigen nicht super Luxus.
Tatsächlich waren vor Ort aber so viel Schimmel an den Bädern, Krabbeltiere und tropfende Decken, dass wir uns mit dem Manager unterhielten und er uns in das Beachcomber Trou aux Beach upgradete, wo wir dann den zweiten Teil der Woche in einer 3 Bedroom Villa mit Butler mehr als versöhnt und verwöhnt wurden.

Noch einmal tausend Dank für diese großartige Reise,

Sehr geehrte Frau Naundorf

Für unsere top-organisierte und wunderschöne Reise nach Dubai möchten wir uns von ganzem Herzen bei Ihnen bedanken. Das Hotel mit ihrem freundlichen Service, die sehr guten und zahlreichen Restaurantangeboten und und und haben die Vorstellungen unserer Ferien übertroffen.

Nochmals vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal, wir kommen immer wieder gerne bzlg. unserer Reisen auf Sie zu.

Herzliche Grüsse aus Zürich

Hallo Herr Rose,
Das war der perfekteste check in an den ich mich erinnern kann. Man merkt das Sie hier bekannt sind. Es war alles perfekt organisiert. Wir durften direkt in unser Zimmer gehen. Unglaublich
Vielen Dank für die sehr gute Organisation. Ich schätze wirklich immer mehr ihre permanente Verfügbarkeit und Organisation.
Viele Grüße und bis zur nächsten Buchung

Lieber Herr Strüber und liebe Frau Naundorf,

wohlbehalten und voll neuer Eindrücke sind Frau F. und ich aus Abu Dhabi zurückgekehrt. Ich möchte mich nochmals sehr herzlich für Ihre Geduld und für die interessante Zusammenstellung unserer Reise bedanken. Wir haben die Tage sehr genossen und Ihnen von unterwegs auch eine Karte geschickt.

Ich wünsche Ihnen und dem ganzen Team ein gutes Neues Jahr und grüße Sie herzlich. Ihre

Lieber Herr Strüber,

zuerst – herzlichen Dank – Ihre Organisation unserer Dubai/Abu Dhabi Reise war perfekt. Ihre Empfehlung des Bulgari Hotels war ausgezeichnet (fehlt nur noch der Saadiyat Island Strand und es wäre unübertrefflich) , Upgrades, Preis/Leistung usw….. wir waren sehr zufrieden.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Salzkammergut

Werte Frau Schnitzler, ich möchte mich bei Ihnen bedanken für die tolle Reise, wirklich wichtige und aktuelle Informationen, für den Rat.
Reise war unbeschreiblich schön. Uns allen hat es dort sehr gefallen. Vielen lieben Dank!
Mit freundlichen Grüßen

Vielen danke
ich werde Ihnen noch weitere Bilder schicken wenn der Fotograf mit denen Fotos fertig ist . War alles sehr sehr schön, wir haben es richtig genießen können . War alles top, wir bedanken uns auch an euch das ihr es so gut hin bekommen habt .
Echt erste Klasse hat alles gestimmt von A bis Z

Sehr geehrter Herr Rose,

wir sind letztes Wochenende wieder in Deutschland angekommen und haben eine ganz fantastische Woche hinter uns.
Die Hotels waren alle drei hervorragend, wobei ich das Bulgari hervorheben möchte. Es ist wirklich ein uneingeschränktes Vergnügen gewesen, dort regelrecht verwöhnt zu werden – vielen Dank für Ihre Empfehlung.

Außerdem möchten wir uns ganz herzlich über Ihren Blumengruß bedanken – das war eine sehr nette Überraschung.

Bis bald einmal wieder

Sehr geehrter Herr Strüber,

jetzt sind wir leider zurück aus unseren Urlaub gut in Deutschland angekommen.
Es war abgesehen von Zwischenfall mit der Maschine der Emirates zur Beginn unserer Reise , wo keiner dafür kann ,war es wirklich ein sehr guter erholsamer Urlaub.
Das Ritz – Carlton Hotel in frischen , hochklassigen Ambiente mit dem exzellenten persönlichen Service und privilegierte Lage am schönen Strand hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer hat unsere Ansprüchen voll getroffen, Personal war hoch professionell und hat uns unserer Wünsche fast von den Augen abgelesen , das Essen in den gehobenen Restaurants war sehr köstlich.

Und als Creme de la creme war zum Schluss der Reise: der kurzer Urlaub in einer faszinierenden Landschaft, Oase der Ruhe und Entspannung, beeindruckt von Geräuschen der Natur, erstklassige Ausstattung, ganz im Rhythmus der Natur, mit der Natur, Tieren und tolle Menschen um uns herum. Das alles hat uns den Aufenthalt sehr angenehm gewährleistet. Wir währen gerne noch paar Tage dort geblieben …

Wir bedanken uns bei Ihnen, sehr geehrter Herr Strüber, für sehr gute Beratung und Betreuung, das hat alles perfekt geklappt. Wir werden unseren Freunden Ihnen weiter empfehlen und weiter in Kontakt bleiben.
Bleiben Sie schön gesund, alles Liebe und Gute und angenehmen Kunden wünschen wir Ihnen ganz herzlichst.
Mit liebe Grüße und Dankbarkeit
Ihre

Lieber Herr Strüber

Die herrlichen Tage in Dubai sind im Nu’ verflogen und bereits sind wir wieder eine Woche in den Arbeitsalltag eingetaucht. Dank herrlichem Wetter und warmen Temperaturen um die 28-30 Grad konnten wir uns jedoch gut für die aktuelle sibirische Kälte aufwärmen und hoffen, die Energie hält noch eine Weile an.

Gerne gebe ich Ihnen noch kurz Feedback zu unseren Erfahrungen:

Das Four Seasons hat uns einmal mehr mit seinem exzellenten Service überzeugt. Ich bin jedes Mal wieder aufs Neue von der Kundenorientierung beeindruckt. Die Leute sind extrem aufmerksam, hilfsbereit, zuvorkommend und auch kreativ, wenn es darum geht, den Kunden mit einer Kleinigkeit zu überraschen. Die Infrastruktur lässt keine Wünsche offen. Die Premium Deluxe Zimmer (v.a. mit Verbindungstür) waren sehr grosszügig, das Reinigungspersonal sehr freundlich und alles sauber gepflegt. Das Frühstücksbuffet ist grosszügig und vielfältig. Einzig das Restaurant dürfte etwas komfortabler, gemütlicher ausgestaltet sein. Auf der Terrasse hatte es zu wenig Tische, was nach ein paar Tagen jedoch vom Personal aufgegriffen und geändert wurde. Auch die Rooftop Bar ist sensationell, allerdings für Gäste unter 18 Jahren nur bis 23.00 Uhr zugänglich. Schade ist die Lage und das wird sich in Zukunft vermutlich noch verschärfen. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock mit seitlichem Meerblick. Das heisst, wir sahen das Meer zur rechten Seite hin ein wenig, blickten aber hauptsächlich Richtung anderer Hotelflügel und weisse Zelte auf einer Insel, die neu aufgeschüttet wird. Wir waren uns bewusst, dass die Lage etwas eingeschränkt ist und haben dies zu Gunsten eines ausgezeichneten Services in Kauf genommen. Von daher gibt es nichts zu bemängeln. Ich gehe aber davon aus, dass die Sicht in Zukunft noch schlechter ist, v.a. dann, wenn auf dieser neuen Insel gebaut wird.

Besten Dank, dass Sie uns einen Besuch im Nikki Beach ermöglicht haben. Diese Anlage hat uns tatsächlich beeindruckt. Die moderne Ausgestaltung in Weiss mit viel Glas und Holz ist perfekt. Die Lage am offenen Meer top. Alles sehr modern und gleichzeitig aber einladend. Lena hat sich Zeit für uns genommen und sympathisch durch die Anlage geführt. Wir könnten uns sehr gut vorstellen, unseren nächsten Dubai Urlaub in diesem Hotel zu verbringen. Vom ersten Eindruck her denken wir, dass der Service und die Zuvorkommenheit des Service Personal verglichen mit dem Four Season vermutlich ein bisschen geringer ist, aber immer noch top!

Nusret: Das war wohl ein Abenteuer! Unsere Jungs fanden es cool, wir Erwachsenen etwas weniger 😉 Das Fleisch war zwar top, aber damit hat’s sich’s dann schon. Die Bedienung war arrogant, das Ambiente “wild” und die Preise “unübertrefflich”…..Anyway, man muss es wohl mal erlebt haben…

Ich dachte, dass Ihnen diese Inputs u.U. für Ihre weitere Beratung helfen. Wir blicken auf einen wunderschönen Urlaub zurück und bedanken uns für Ihre kompetente und engagierte Beratung.

Herzlichen Gruss aus der “sibirisch-kalten” Schweiz

Guten Tag Herr Strüber
Wir sind zurück aus den VAE. War wieder der Hammer, sind beide sehr begeistert – sehr schönes Hotel und wie immer hat alles bestens geklappt!
Vielen Dank für die Toporganisation,

Lieber Gruss aus der Schweiz

Liebe Frau Stock,

bald ist es 5 Monate her, dass wir am 03.12.16 unsere (Silber-)Hochzeit gefeiert haben.

Die Zeit vergeht einfach viel zu schnell, dennoch möchte ich es nicht versäumen, wenn auch verspätet, Feedback zu unseren Flitterwochen zu geben und mich bedanken.

Zum einen für den wunderbaren Blumenstrauß zu meinem runden Geburtstag und die Glückwünsche zu unserer Hochzeit. Wir haben uns sehr über die Aufmerksamkeiten gefreut.

HERZLICHEN DANK!

Ein großes Danke schön auch für die hervorragend organisierte Hochzeitsreise. Dafür gibt es nur ein Wort: PERFEKT.
Es hat wirklich alles gepasst.

Wir hatten wunderschöne Tage in Abu Dhabi und die Ethihad Towers haben uns noch ein Honeymoon-Special gegen Aufpreis gegeben, aber das war es wert. Jeden Abend Champagner Happy-Hour und ein kleines Buffet, Drinks all inclusive sowie Frühstück serviert in der Executive Lounge mit traumhaften Blick. Das Zimmer war sensationell mit einem grandiosen Ausblick auf Abu Dhabi.

Wir haben die Sehenswürdigkeiten und die Zeit dort sehr genossen.

Auch die Emirates Towers in Dubai haben sich hervorragend präsentiert. Zimmer war mit einem schönen Blick auf den Burj Khalifa. Der Ikandy-Club im Shangri-La war für Silvester die beste Wahl ever. Würden wir sofort wieder nehmen. Eine großes Danke schön hier auch an Ihren Kollegen Herrn Strüber. Der Blick auf den “Khalifen” einzigartig und um Mitternacht ein echtes Spektakel. Das Essen war einfach vom allerfeinsten. Das Fisch- und Fleisch Buffet sensationell. Ich glaube, wir haben an Silvester noch nie so viel gegessen. J Der Wein – ausgezeichnet. Die Location selbst absolut einladend und wir hatten, obwohl wir Stehplätze gebucht hatten, gleich nach kurzer Zeit – Lounge-Möbel – angeboten bekommen. Das Jahr hat wunderbar begonnen!

Mauritius war traumhaft schön, wir hatten uns für drei Tage ein Mini-Cabrio geliehen und die Insel erkundet. War sehr schön. Wir hätten einfach noch min. 3 Tage mehr gebraucht, um wirklich all das zu sehen, was wir uns vorgenommen haben. Das Shanti Maurice war top! Eine wirkliche Traumlocation; auch nicht überspannt – wir haben uns vom ersten Augenblick absolut wohl gefühlt. Da haben Sie genau unseren Geschmack getroffen. Das Essen war auch hier sensationell, das Personal sehr angenehm und aufmerksam.

Bis auf das erste Bild sind alle im Shanti Maurice entstanden. Eignet sich hervorragend zum Heiraten!

Liebe Grüße

Sehr geehrter Herr Stüber,

wir durften bis zum heutigen Tag dank Ihrer vorbildlichen Vermittlung und Empfehlungen nur schöne, ja beeindruckende Tage hier im bombastischen Dubai erleben. Flug, Hoteltransfer, hat alles wie angekündigt geklappt. Ihre Hotelempfehlung mit Seeblick einmalig!!! Service, Essensqualität, Zimmergestaltung und Ausstattung ist hier im Nikki Beach alles grosszügig angelegt, Meereszugang, Pool, alles nur schön, paradiesisch. Vielen Dank!!!!

Wir bräuchten aus Ihrem Erfahrungsschatz möglicherweise eine Empfehlung. Meine Partnerin fliegt ja am Dienstag nach Odessa zurück. Dort sind offensichtlich derzeit alle Flüge gestoppt. Schneeeinbruch!!! Was tun? Mag sein, dass sich das bis Dienstag lichtet, aber wenn…

Gerne hören wir von Ihnen.

Mit herzlichen Grüssen aus dem gigantischen Dubai, gestern hat mich die Moschee in Abudabi sprachlos gemacht. So etwas Schönes, in der Gesamtanlage, Architektur, Ausgestaltung, da muss man ja an Allah glauben. Aber Sie kennen ja den Schwabenspruch: “Vertraue Allah, aber binde dein Kamel an!”

Hallo Herr Strüber,

wir wünschen Ihnen ein frohes und erfolgreiches neues Jahr.
Der Tipp mit den Nikki Beach Hotel war hervorragend !
wir möchten Ihnen mitteilen, es war ein toller Urlaub im NIKKI Beach Hotel.
Wir haben selten einen Urlaub so genossen.
Das Design-Konzept hat uns voll und ganz überzeugt.
Der Service war einfach Klasse.
Das Personal ist gut geschult und sehr nett und freundlich.
Unsere Weiterempfehlungsrate ist mehr als 100 %.

Vielen Dank

Christa Neil und Shahab Kamali

Wir waren zum dritten Mal in Dubai. Die Beratungen 2010 und 2011 durch Herrn Kamali, wie auch jetzt durch Frau Neil waren sehr gut!

Die jetzige Reise verlief perfekt. Alles so wie es besprochen wurde. Wie zum Beispiel, Transfer mit Kindersitz, Frühstück am Anreisetag sowie gleich Check.-In.

P.S.
Jedem sagen wir, bei wem wir gebucht haben. Wir buchen nur bei Ihnen, da wir die Emirate lieben und wir denken, einen besseren Veranstalter gibt es nicht.

Das Hotel Ajman Saray ist perfekt für Familien. Wir können es nur empfehlen ! ! !

Anmerkung für Herrn Rose:
Wir finden, dass noch zu wenig auf dem Sektor Familienhotels statt findet. Es gibt noch zu wenige Hotels bzw. man sollte es dann besser hervorheben. Wir würden zum Beispiel als erstes auf den Button Familienhotel achten.
Und Ihr Reisemagazin müsste viel öfters erscheinen.

Danke

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Herr Strüber,

wir sind mittlerweile wieder aus Dubai zurück. Wollte mich nochmals bei Ihnen für den tollen Service bedanken und Ihre Mühe, die Sie mit der “nicht alltäglichen” Anfrage hatte.

Wir und auch Familie B. waren rund um zufrieden und haben den Aufenthalt in Dubai sehr genossen.

Komme bei der nächsten Reise gerne wieder auf Sie zurück.

Sind Sie auch auf den Oman spezialisiert und “die restliche Welt” oder liegt Ihr Corebusiness auf Dubai?

Viele Grüsse

Lieber Herr Strüber!

Es hat alles bis jetzt perfekt geklappt und wir sind mit dem Hotel sehr zufrieden! Von dem Reisebüro in Wien, das mir dieses Arrangement angeboten hat, kannte nämlich niemand das Hotel persönlich und darum wollte ich einen Spezialisten wie Sie befragen.
Nochmals danke für Ihre Bemühungen und ein schönes 2016,
Alles Gute

Lieber Herr Rose,

wieder im zurzeit grauen Alltag zurück lassen wir die Reise nochmals wie folgt Revue passieren: Ruhige Flüge von Zürich nach Dubai und Dubai Cape Town mit eher mittelmässigem Service Zürich – Dubai, dagegen waren die Plätze 23 E/F super. Wunderbarer Aufenthalt im Mont Rochelle in äusserst angenehmer Umgebung und enorm freundlichem Personal, guter Küche und toller Aussicht. Können wir jedem empfehlen, der die Ruhe schätzt. Transporte nach und von Franschhoek etc. werden gerne und prompt organisiert

Erneut perfekter Transfer durch Jarrat Tours nach Cape Town. Jarrat Tours ist absolut empfehlenswert, schöne neue Mercedes und gute Fahrer. Wir haben zusätzlich einen Tag gebucht für eine Weinrundreise nach Stellenbosch (Preis R 4.000.–) hat sich aber gelohnt. Nur so nebenbei wäre auch ein Maybach verfügbar, was dann allerdings eine weitere Null kosten würde.

Das Cape Grace ist ein Hotel mit viel altem Charme und Tradition aber super geführt. Die Lage ist natürlich auch perfekt. Es verfügt auch über eine sehr gute Küche mit einer jungen kreativen Küchenchefin. Schönes Zimmer mit der Aussicht auf die Marina und den Tafelberg. Obwohl das Seafood Restaurant Baia in allen Führern hoch gelobt wird, war es eine glatte Enttäuschung, da schreibt wohl einmal mehr ein Journalist dem andern ab. Unsererseits empfehlenswert das Harbour House an der Waterfront für Seafood etc. oder am Nachmittag für ein Glas Sparkling Wine (Graham Beck) mit sechs Austern im ersten Stock, sehen und gesehen werden inbegriffen. Nach aktiven Tagen in Cape Town Transfer zum Blue Train. Interessant das einmal erlebt zu haben, aber natürlich schade, dass die Originalstrecke nicht befahren werden konnte. So wurde dann der zweite Tag etwas lang und führte zu rund sechs Stunden Verspätung. Aber man hat dafür auch einmal hinter die Kulissen von SA gesehen, und das kann dann schon recht trostlos und armselig sein.

Dadurch war die Ankunft im Saxon erst um 22 oo Uhr abends. Reichlich spät um das super Hotel und die Traumsuite geniessen zu können. Einziger kleiner Trost die frischen Austern zum Frühstück.

Ruhiger und pünktlicher Flug zum Ulasaba Airstrip und Transer zur Leadwood Lodge. Wow, welche Ueberraschung. Natürlich haben wir keine Vergleichsmöglichkeit, da dies unsere erste Safari war, aber schöner kann eine Lodge nicht sein. Freundlicher und netter kann das Personal nicht sein. Diese enorme Privatsphäre und doch fehlte es an nichts. Einmal das Abendessen am Pool des Haupthauses serviert, einmal in unserem Bungalow und einmal ein Barbecue mit dem Ranger. Super erfolgreiche Pirschtouren auf welchen wir eigentlich alles sahen, Big Five in allen Grössen etc.

Ruhiger Flug mit lausigem Service, ja leider hat Emirates einiges von seinem Glanz verloren, nach Dubai. Beim einchecken im One & Only die nächste positive Ueberraschung ein Upgrade in eine Junior Suite. Diese war dann wirklich fantastisch mit schöner Meersicht, einem Badezimmer grösser als normalerweise die Zimmer und schönem Balkon. Super Service im ganzen Hotel. Alles traumhaft, was dazugeführt hat, dass wir die ganzen vier Tage das Hotelgelände nicht verlassen haben. Einzig das angebliche Toprestaurant Yannick Alléno, einem Dreisternekoch, welcher das Konzept vorgab, war eher schwach. Für uns ganz klar das Hotel in Dubai.

Der Flug nach Zürich mit nur zu einem Viertel besetzter Businessklasse verfügte dann wieder über einen Superservice.

Es war eine Superreise zu unserer vollsten Zufriedenheit und wir können und werden jedes Hotel und die Lodge, Jarrat Tours und natürlich RTC Reisen jedem heiss empfehlen für eine Südafrika Reise inkl. Dubai.

Mit besten Grüssen

Hallo Herr Rose
geniessen gerade den Kuchen an der Bar danke vielmals sind nun bald wieder Zuhause (hoffentlich)
liebe Grüsse aus on Air 🙂

Liebes Rose Travel Team

Auch dieses Jahr haben wir den Urlaub in Dubai wieder sehr genossen. Es hat uns gut im Waldorf Astoria The Palm gefallen.

Sehr positiv war, dass wir trotz sehr früher Ankunft – vor 8:30 morgens, schon unser Zimmer beziehen konnten (da das Hotel noch nicht voll ausgebucht war). Und am Abreisetag konnten wir es bis 13:00 behalten d.h. bis wir abgeholt wurden.

Es hat auch sonst alles gut geklappt und alle waren freundlich.

Wenn wir einen Kritikpunkt angeben müssten, dann – aber wirklich als Kleinigkeit. Der grosse Teppich auf dem das Doppelbett stand wurde nicht gestaubsaugt. Aber wie gesagt, es war nicht schlimm und ist uns einfach aufgefallen. Wir hatten es mal jemanden von der Putzequipe gesagt aber das ging vergessen und da es wirklich nicht schlimm war haben wir es auch nicht weitergemeldet.

Ah etwas fällt mir noch ein. Auf dem Grundstück neben an wird gebaut und da werden Pfähle eingeschlagen. Das kann teilweise ganz schön laut sein. Wenn man jedoch beim ‚Adult Pool‘ ist, dann ist da noch ein Restaurant dazwischen, welches einen Teil des Lärms abhält. Beim grossen Pool ist das nicht der Fall, da wird es sicher lauter sein. Da aber auch noch 3 Tage Feiertage waren, wurde in der Zeit nicht gebaut und dann war es ganz ruhig.

Uns hat es sehr gut gefallen.

Wir freuen usn schon auf die Reise 2016 und sind gespannt welche Hotels sie im Flyer 2016 anbieten werden. Das ist immer eine schöne Art ein neues Hotel kennenzulernen.

Herzlichen Grüsse

PS: ich machte übrigens ganz viel Werbung für Ihr Reisebüro weil wir immer sehr zufrieden sind. Mittlerweile haben schon einige Kollegen bei Ihnen gebucht. Es kann also gut sein, dass er eine oder andere neue Schweizer Kunde von uns vermittelt wurde. Was mich sehr freut.

Hallo Frau Neil,

sorry – ich wollte mich schon länger melden, aber der „tägliche Wahnsinn“ hat es immer wieder verhindert….

Vielen Dank für die super Empfehlung – es hat alles gepasst, wir hatten eine schöne Zeit!

Wir haben ein Upgrade für eine Suite mit Dachterrasse bekommen (weil das ursprüngliche Zimmer auch am Nachmittag noch nicht frei war) – das war natürlich super..

Service in allen Bereichen super Standard – Frühstück und Essen sehr gut (vielen Dank für die Halbpension – daran hätte ich nicht gedacht und das hätte dann im Geldbeutel sichtbar Spuren hinterlassen… 😉 ) Pool-Landschaft und Strand inkl. Service auch alles super.

Leider bin ich gerade (mir ist ein Termin ausgefallen und ich wollte jetzt schnell die Zeit nutzen) telefonisch nicht bei Ihnen durchgekommen, deswegen mein Feedback kurz per Mail.

Schönes Wochenende!

Mit freundlichen Grüßen

Dear Martin,

Thank you for the very good holiday in Dubai, the hotel was fascinating.
If you’ve got any good offer in Goa or Maldives beetwen the 16th of October till the 25th, send it to us, please.

I’m waiting for your answer.

Thanks a lot.

Best regards,

Lieber Herr Kamali,

auch wenn wir schon ein paarTage wieder dahoam sind,  der Kurzurlaub im Waldorf Astoria in Ras al Khaimah begeistert uns auch noch heute. Anfangs sah alles recht “bescheiden” aus, da ja die Lufthansa – mit der wir nach DXB fliegen mussten- streikte. Aber der Chef des Ganzen  (Herr Rose) hat uns vor  Schaden bewahrt. Es hatte nicht nur für eine  Ersatzflug (mit der der AUA) gesorgt sondern auch dafür, dass wir trotz der verfruehten Ankunft in Hotel, rechtzeitig ein Doppelzimmmer (upgrade Junior Suite) bekamen. Das ist RTC-Service, super !  Die Transfer in RAK, das Hotel selbst und sonstige Leistungen waren Spitze und nicht zu beanstaden., Das Waldorf Astoria, ein Super “Schuppen” mit einem Spitzenservice, freundlichem und hilfsbereitem Personal, sehr gutem Essen (leider sehr teuren Weinen, Flasche 98 €) guter Lage und schönem Strand. Wirklich zu empfehlen. .Also danke RTC für das handling.  Wenn jetzt die Lufthansa die Sitzplatzreservierungsgebühren zurückzahlt, war alles OK u  nd wir können bald wieder mit RTC planen.

Viele Grüsse

Hallo Herr Strüber,

vielen Dank nochmal für die Beratung zu unserer Dubai-Reise.
Der Urlaub war wunderbar, es hat alles bestens geklappt (Flughafen-Transfer etc.) und das Waldorf Astoria war ein hervorragendes Hotel!

Viele Grüße

Hallo Herr Strüber,

wir haben unseren Urlaub in Dubai beendet, mein Sohn und mein Bruder waren total begeistert von dem was Sie uns angeboten haben. Dafür möchte ich ihnen auch in Namen der beiden danken. Deshalb würden wir gerne ein neues Angebot von Ihnen bekommen für das Jahr 2016.

Mit freundlichen Grüssen/ Sincerely yours

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir sind aus Dubai wieder gesund zurück gekommen und ich wollte mich bei Ihnen für Ihre Bemühungen und Organisation bedanken. Es war alles hervorragend auch der private Shuttle und zu unseren größten Freuden funktioniert.

Da wir vor haben nächstes Jahr nochmal dorthin zu fahren, werde ich auf Sie zurück kommen. Auch würde ich nächstes Jahr mit meiner Frau überlegen Business Class zu fliegen.

Vielen Dank für alles.

Mit freundlichen Grüßen

Liebe Frau Neil,

wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und alles Gute für 2015. Wir sind wieder zurück in Deutschland und möchten uns hiermit für die ganz tolle Organisation unserer Reise bedanken! Es hat alles ganz toll geklappt und wir sind vom Oman und auch Dubai sehr beeindruckt.

Viele Grüße

Sehr geehrter Herr Rose,
wir waren über Weihnachten/Neujahr einige Zeit in den Schweizer Bergen, daher folgt unsere Reaktion auf Ihre Karte erst zu diesem Zeitpunkt. Wir sind nicht dort geblieben, denn da alles super war, konnten wir uns nicht entscheiden zwischen Dar Al Masyaf – Silver Wind oder Fullerton. Die Anlage und die Betreuung im Dar Al Masyaf waren absolute Spitze, einzig die Einrichtung des Sommerhauses ist etwas gewöhnungsbedürftig, unser Aufenthalt von zwei Tagen war aber dazu zu kurz. Silversea/Silver Wind erneut (nahezu) perfekt. Wir machten aber die Erfahrung, dass je länger eine Reise dauert, je älter die Passagiere sind. Das Fullerton war auf dem gewohnten hohen Level. Während der gesamten Reise hat alles perfekt geklappt und war bestens organisiert. Vielen Dank.
Unser Fehler war, dass wir nicht einen Tag mehr Dubai zulasten von Singapore gebucht haben, wie es ursprünglich vorgesehen war.
Mit freundlichen Grüssen

Liebe Frau Neil,

frisch zurück und voller Begeisterung kann ich Ihnen nicht genug danken für den Tip.

Das Al Maha ist einzigartig, die Lage im Naturreservat, der Service (!!!), das Restaurant – großartig. Meine Beduinsuite wunderschön der Umgebung angepasst mit lokalen Artefakten eingerichtet … möchte am liebsten gleich wieder hin ………

(Dass das “Organisatorische” wie immer bei Rosetravel bestens geklappt hat, muss ich nicht mehr erwähnen.)

Hoffe, Sie sind wohlbehalten aus dem Oman zurück.
Ich melde mich im Frühjahr 2015 wegen Musandam.

Nochmals DANKE + eine gute Zeit!

Freundliche Grüße

Liebe Frau Götschl,

am Sonntag sind wir von einem wunderbaren Dubai Urlaub im Waldorf Astoria zurückgekehrt. Es war bereits unser vierter Urlaub mit der Rosetravel. Vielmals möchten wir uns bei Ihnen für die ausgezeichnete Beratung und Buchungsabwicklung bedanken. Sehr gefreut haben wir uns über Ihr korrigiertes Angebot auf eine entsprechende Nachfrage von uns. Im Flugzeug haben Sie sehr gute Plätze für uns ausgesucht.

Das Waldorf Astoria in Dubai entsprach vollständig unseren Wünschen. Es handelt sich um ein Hotel mit entspannter Atmosphäre und ausgezeichnetem Service. Mit dem Taxi kann man überall problemlos hinkommen. Sehr gefallen hat uns der Premierroom mit Zugang zur Lounge. Wir können das Waldorf Astoria ohne Einschränkungen weiter empfehlen.

Die Transfers funktionieren problemlos. […] Wir haben […] die Ausflüge über den ausgezeichneten Concierge im Hotel gebucht. Sehr empfehlen können wir eine Wüstentour mit dem Platinum Heritage Service und das Schwimmen mit Delphinen im Atlantis Hotel, auch wenn es recht teuer ist.

Insgesamt war es ein sowohl sehr erholsamer als auch sehr erlebnisreicher Urlaub.
Sehr gerne werden wir auch unseren nächsten Urlaub wieder bei Rosetravel buchen! Nochmals vielen Dank für Ihre Mühe!

Mit freundlichen Grüßen aus dem herbstlichen München

Hallo Frau Neil,

der Urlaub war perfekt. Alles hat wunderbar geklappt. Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert.

Wir hatten auf dem Hinflug sogar das Glück und durften in der Business Class sitzen. War super.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und wir werden uns nächstes Jahr um diese Zeit wieder an Sie wenden.

Freundliche Grüße

Hallo Herr Kamali,

ich wollte mich nochmals bei Ihnen bedanken.
Unser Urlaub war traumhaft schön und alles Organisatorische hat super geklappt.

Freundliche Grüße

Hallo Herr Strüber
Kurze Zwischeninfo aus Abu Dhabi bzw. Dubai.
Vorab und das ist das wichtigste bisher hat alles optimal geklappt. Emirates Palace war uns ja nicht fremd und wir haben die Tage total genossen.
Jumeirah Zabel war ja für uns neu gefällt uns aber auch sehr gut. Herr Schuppach konnte sich noch an uns erinnern und hat die zimmerkategorie auf eine Suite erhöht. Da waren wir natürlich baff. Haben wir aber sicherlich auch ihnen zu verdanken. Haben sie einen gut bei uns.
Gruß aus Dubai

Hallo Hr. Strüber,

wir sind seit vorgestern vom Urlaub zurück, der insgesamt sehr schön und abwechslungsreich war! Anbei mein Feedback:

• alle Transfers bzw. Abholung vom Flughafen durch Golf Circle Tours haben super geklappt – unser Sohn hat in einem der Autos sein Handy liegen gelassen, das gefunden wurde und uns zwei Tage später vom Fahrer ins Hotel gebracht wurde, sehr ehrlich und alle sehr freundlich!
• das “Wüstenhotel” Banyan Tree al Wadi: sie haben Recht, dass der Service dort eher langsam ist und es manchmal Nachfragen bedarf. Was die Villen angeht (wir hatten eine sehr schöne mit toller Aussicht auf die Wüste) und die Landschaft bzw. auch das Schwesternhotel am Strand waren diese Tage aber wunderschön und ein wirklich toller Kontrast zum überfüllten Dubai. Man muss im Banyan Tree halt manchmal nachhaken, dann hat aber alles wirklich gut geklappt und das Personal dort war äußerst bemüht. Zum Turn Down Service am Abend gab es zB. immer kleine Geschenke aus der Boutique, die auf die Betten gelegt wurden. Obwohl das Banyan Tree fully booked war, hatte man das Gefühl, fast alleine dort zu sein, auch der Strand war schön und gepflegt. Wir sind jeden Nachmittag zum Strand gefahren, weil es zum Sonnenliegen in der Villa dann einfach zu heiss wurde. Der zur Villa gehörende Pool wurde aber gekühlt, was sehr angenehm war! Insgesamt finde ich das Hotel durchaus empfehlenswert, wenn man dazusagt, dass man manchmal zwei Mal anrufen muss, wenn man zB. ein Golfcar braucht etc. . Da unsere Villa bei Ankunft noch nicht frei war, wurde uns für die ersten Stunden eine kleinere Villa zur Verfügung gestellt, was wir sehr zu schätzen wussten. Ideal war die Kombination mit Dubai, drei Nächte dort und danach 6 in Dubai war super!
• das Zabeel Saray: sie werden wahrscheinlich überrascht sein, aber hier habe ich doch einige Kritikpunkte. Im Vergleich mit den anderen Hotels in Dubai, in denen wir schon waren, bekommt das Zabeel Saray die schlechteste Wertung. Es mag zwar 5 Sterne haben, aber es ist ein richtiges Massenhotel. Da es eher kleiner ist (zB. im Vergleich zum Mina a Salam, wo wir früher schon waren), war es total überfüllt, man hat teilweise kaum mehr Strandliegen bekommen und der Strand war manchmal auch richtig schmutzig (herumliegende Flaschen, Zigarettenkippen, Shellyfish etc), insgesamt nicht sehr einladend. Das Wasser in den Pools war wärmer als die Luft, offenbar wurden hier die Pools nicht ausreichend gekühlt. Da der Kinderclub gerade renoviert wird, war ein Kran und Abdeckplanen neben dem Strand (ok., das ist nur vorrübergehend). Zimmerservice war oft erst am späten Nachmittag, wenn man sich gerade duschen wollte. Obwohl viel Personal da war, musste man immer jemanden suchen gehen, wenn man zB. Getränke etc. am Strand bestellen wollte. Kein Vergleich mit zB. dem Mina a Salam oder dem One and Only Royal Mirage, wo immer jemand zum Sonnenbrillenputzen kommt oder kleine Fruchspieße etc. an den Strand vorbei bringt. Nicht, dass Sonnenbrillenputzen wichtig für mich wäre, aber es zeigt eben Firstclasservice, den das Zabeel Sarai definitiv vermissen ließ. Auch das Publikum im Zabeel Saray war eher Masse, am Ostersonntag haben (leider Landsleute von mir) die Osterdekoration am Dessertstand geplündert, sodass die Sahnenester leer waren und die dazugehördenen Riesenschokoladeostereier (immerhin 40 cm hoch und wirklich schön und eindeutig als Dekoration erkennbar) auf den Tellern der Gäste. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, aber da müsste das Personal instruiert werden, doch dagegen vorzugehen. Ich würde die Qualität des Zabeel Saray mit der des Hotel Atlantik gleichstellen, nur, dass man das im Atlantik auch so erwartet und im Saray nicht. Außerdem bietet das Atlantik andere Attraktionen, die das Saray nicht bietet (Delphine, Lost chambers usw.) Unsere Kinder haben immer wehmütig aufs Atlantik geschaut, wo wir das letzte Mal waren, wir wollten eher wieder Nicht-Massen-Service, den wir aber leider nicht bekommen haben im Zabeel Saray.
• zum Essen waren wir zwei Mal im Restaurant Al Mouna im Mina a Salam (Buffetrestaurant wegen der KInder) und haben uns dort auch den Pool und den Strand angeschaut, da es schon einige Jahre her ist, dass wir dort waren. Das Hotel, das Publikum, der Pool wie auch vor allem der Strand etc. ist um vieles gediegener, gepflegter und deutlich schöner. Das nächste Mal werden wir wahrscheinlich wieder dorthin fahren!

Außerdem haben wir uns noch das One & Only the Palm angeschaut, das ist ebenfalls ein richtig tolles Firstclasshotel mit dazugehörigem Publikum, nur den Strandabschnitt, an dem es liegt, finde ich nicht so schön. Und es waren auch kaum Kinder da, das ist wahrscheinlich eher geeignet für Paare ohne Kinder.

Das Essen war aber in allen drei Hotels ganz hervorragend, ohne Ausnahme, auch im Zabeel Saray!

Vergleichswertung der Hotels, in denen wir bisher waren:

1. One & Only Royal Mirage (weiss aber nicht, wie das jetzt mit zwei Kindern ist, damals hatten wir erst unseren Sohn als Baby)
2. Mina a Salam
3. Atlantis (wegen dem Gesamtpaket)
4. Zabeel Saray

Das war’s, wir planen, nächstes Jahr zu Ostern wieder nach Dubai zu fahren, evt. drei Familien, wir buchen sicher wieder über Sie, da Ihr Service wirklich sehr gut war! Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn es zB. Hotelspecials in Dubai gibt oder Frühbucherangebote (zB. bei Buchung noch vor Weihnachten für Ostern). Wir können zwar immer auf Meilen fliegen, die befreundeten Familien aber leider nicht und da machen 20 Prozent Ermäßigung (Frühbucher etc.) beim Gesamtreisepreis dann schon was aus.

Mit lieben Grüßen und bis zum nächsten Mal!

Sehr geehrter Herr Strüber,

herzlichen Dank für die gut organisierte Reise nach Abu Dhabi und Dubai. Alles hat problemlos geklappt. Die ausgesuchten Hotels waren wunderbar. Mir fehlen die Worte für all die fantastischen Eindrücke.

Ich kann mit voller Überzeugung sagen: Dank Ihrer guten Planung und Vorbereitung haben wir schöne, spannende und lehrreiche Traumferien verlebt. Besser geht nicht.

Mit freundlichen Grüßen

Liebe Frau Stock,
liebes Rose-Travel Team

Wir möchten uns an dieser Stelle schon einmal vorab, für die tolle Organisation unserer Reise und den Geburtstagskuchen an Board auf dem Weg von Dubai nach Male ganz herzlich bedanken.

Die ganze Reise war bisher ein absoluter Traum, von der Ankunft in Dubai mit dem “Durchschleusen” Ihres Mitarbeiters an allen First und Business Class Reihen vorbei durch die Emigration, bis hier nach Halaveli – alles hat bisher super geklappt und wir sind total happy.

Das One and Only ist eine super Wahl in Bezug auf Preis / Leistung, das Al Maha Resort braucht man gar nicht erst erwähnen – ist es doch noch besser, als bei unserem letzten Besuch vor fünf Jahren und hier das Constance auf Halaveli ist in Sachen Service, Essen, Weine, Freizeitangebot auch nicht zu toppen. Auch ganz herzlichen Dank dafür, dass wir tatsächlich den letzten Bunglaow No. 90 bekommen haben und das Hotel hat alles gegeben bisher, dass der Aufenthalt unvergessen bleibt.

Also nochmals liebe Frau Stock und liebes Rosetravel Team – 10 Daumen hoch und DANKE!

Viele Grüsse aus dem Inselparadies der Malediven

Lieber Herr Rose, liebe Fraus Stock,

wir sind von einem schönen Urlaub aus Dubai zurück. Die Organisation hat super geklappt, das O&O Arabian Court hat eine nochmals bessere Servicequalität bekommen, super Management! Das Wetter war zwar gut aber aufgrund es sehr kalten Windes aren die ersten 4 Tage nur um die 22°C, danach wurde es wärmer. Herzlichen Dank für die Orgaisation und das nette fairwell-Präsent zum Abschied.

Wir empfehlen Sie gerne weiter.

Viele Grüße,
Yours

Hallo Frau Neil,

obwohl die Reise schon zwei Wochen zurückliegt, sind wir immer noch begeistert von Allem, was wir dort sehen und erleben konnten. Die Hotels besonders natürlich das Emirates Palace waren vorzüglich, der Aufenthalt im Al Maha Resort ein Erlebnis und Dubai beeindruckend. Die Transfers haben perfekt geklappt und man war so flexibel, dass wir noch gegen geringes Aufgeld noch einen Umweg über AL Ain zur Besichtigung der Forts und des Kamelmarktes machen konnten.

Vielen Dank auch im Namen meiner Frau für die perfekte Organisation und bis zum nächsten Mal
Mit schönen Grüssen

Sehr geehrter Herr Kamali,

nach Rückkehr von unserer Reise möchte ich mich auch im Namen meiner Gattin ganz besonders für die professionelle Organisation bedanken. Es hat alles ausgezeichnet geklappt, sowohl was das Hotelarrangement, der Service vor Ort und die Flüge mit Emirate anbelangt.

Nochmals herzlichen Dank und die besten Wünsche für ein erfolgreiches und gesundes 2014.
Mit freundlichen Grüssen

Hallo Herr Rose,

das madinat jumeirah ist in unserem empfinden deutlich besser geworden.

Check-in, villa, fruehstueck… erstmals alles perfekt.

Dies fuer Sie als willkommene abwechslung… 🙂

Gruss aus Dubai

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir möchten uns auf diesem Weg recht herzlich für die vorzügliche Organisation der Dubai Reise bedanken.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und vom Flughafen bis zur Abreise war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit organisiert.
Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen und empfehlen sie gern weiter.
Können Sie uns regelmäßig Reiseangebote von Dubai zukommen lassen?

Mit freundlichen Grüßen aus Nordhausen

Sehr geehrter Herr Strüber

wir sind wieder in Deutschland und möchten Ihnen ein kurzes Feedback geben.

Im Burj Al Arab hat alles geklappt, es war toll.
Während es im Emirates Palace mit dem Zimmerwunsch nicht geklappt hatte, sind wir im One & Only von der hervorragenden Front Desk Managerin Frau Amal Khleif wunschgemäß versorgt worden.

Der Limousinen-Service hat von Anreise bis Abreise ausgezeichnet funktioniert.

Beim Check-In in Dubai mußten wir eine Stunde zwecks Klärung der Flugtickets vergeblich warten, da die Anzahl der freien Businessplätze nach und nach besetzt wurden.

Nach einigen Telefonaten am Transfer-Schalter des Flughafen Doha bekamen wir dann doch unser optionales Upgrade.
Der Flug von Doha nach Berlin war somit ein vollkommen neues Flugerlebnis und wir hatten das Gefühl zu reisen.

Wir bedanken uns hiermit, dass wir an Ihrem Jubiläum teil haben durften, wünschen Ihnen und Ihrem Team weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Lieber Herr Strüber!

Wir möchten uns gerne bedanken, unsere Reise nach Dubai war wunderschön und bestens organisiert!

Ich habe mich bei ihrem Reisebüro sehr Wohlgefühlt, obwohl ich sie mit 1000 fragen gelöchert habe, sind sie immer bemüht gewesen diese zu beantworten. Das Hotel, der Flug, der Transfer sowie die gebuchten Sehenswürdigkeiten waren zu unserer vollsten Zufriedenheit organisiert und vor allem toll 🙂

Ich werde ihr Reisebüro weiterempfehlen und unsere nächsten Reisen garantiert wieder bei ihnen Anfragen!

Vielen dank für alles!

Liebe Grüße aus Österreich

Sehr geehrte Frau Neil,

zurück in der kalten und verregneten Heimat darf ich Ihnen kurz berichten.

Wir waren mit allem außerordentlich zufrieden. Der Aufenthalt in der Wüste sollte eine ständige Empfehlung der Krankenkassen sein. Ich selbst habe die eine oder andere orthopädische Baustelle, alle Beschwerden waren wir auf Knopfdruck verschwunden.

Mit dem Wetter haben wir noch großes Glück gehabt, es wurde nie wärmer als 38 Grad.

Dann haben wir mit dem General Manager einen sehr persönlichen Kontakt knüpfen können. Wir sind einige Male zusammen geritten und pflegen bereits nach unserer Rückkehr eine rege Korrespondenz mit ihm. Ein bemerkenswert engagierter Mann.

Das Hotel, das Sie für uns in Dubai ausgewählt haben, war sensationelle. Eine hochmoderne, unerhört geschmackvolle und technisch perfekte Ausstattung und das alles mit einer schier unfassbaren Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter. Verglichen damit, sind wir hier tiefstes „Entwicklungsland“.

Noch einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken.

Mit unsere Reise hat alles sehr gut geklappt, es war alles so, wie beschrieben.

Leider hat uns der Alltag wieder und das Wetter war natürlich auch besser.

Bestimmt werden wir wieder mal bei Ihnen eine Reise buchen.

Wir wünschen Ihnen ein frohes Osterfest.

Gruß von der Baar / Oberbaldingen

Hallo Herr Strüber,

alles war W U N D E R B A R !

Das Hotel und die Suite, dauerhafter Mietwagen, alles richtig gemacht.

Es gäbe auch nach langem Überlegen nicht eine Kleinigkeit die nicht gestimmt hätte, haben uns rundum wohl gefühlt, die Schwiegereltern haben uns besucht und waren ebenso begeistert.

Besonderes Highlight waren die regelmäßigen Delphinbesuche am Badestrand – ein einmaliges Erlebnis.

Der geschäftliche Teil war mit dem Auto schnell und bequem abzuarbeiten, also ein große Lob und vielen Dank an Sie.

Möchten VAE auch keinesfalls ausschließen, Asien ist nur eine Option falls keine Regenzeit ist, da haben wir uns gedacht, dass bei einem Reisezeitraum von 14/15 Tagen wahrscheinlich mehr Leistung für gleiches Budget abzurufen ist?

Waren seit über 6 Jahren nicht mehr im asiatischen Raum, wie haben sich die Preise denn entwickelt.

Sollte dem nicht so sein, bevorzugen wir die kürzere Flugdistanz und greifen gerne auf Ihre Vorschläge in der alt bekannten Region zurück. Schwerpunkt Badeurlaub, ganz privat.

Vielen Dank !

Guten Morgen Herr Strüber,

na das freut uns aber. Wir können Sie sehr empfehlen und tun das auch! Ihre Organisation war ja stets perfekt. Wie die Dinge dann im Hotel umgesetzt werden, liegt nicht in Ihrer Hand. Uns hat auch sehr gefallen, wie Sie mit unserem Feedback umgegangen sind. Bei der Vielzahl von Reiseanbietern ist genau hier der Unterschied.

Bis zum nächsten Mal.

Viele Grüße

Hallo, guten Tag Herr Strüber,

Unser Urlaub in Dubai war wie Immer SUPER von Ihnen geplant.

Nichts war dem Zufall überlassen , mann fühlte Sich rundherum Wohl.

Hierfür möchten wir uns seeeeehr bedanken .

Wir können das RTC Team nur jedem Empfehlen.

The Palace at The One&Only Royal Mirage haben wir zum zweiten Mahl gebucht

und sind wieder sehr Zufrieden .

Lediglich das Internet / WLAN war nicht sehr gut ( nicht am Pool und nicht

am Strand ) ( bei unserer Nachfrage wurde uns gesagt das mann dieses Problem

bearbeitet mit neuer Technik. ( leider auch nicht Kostenlos 🙂 )

Aufjedenfall alles SUPER Herr Strüber immer wieder gerne.

Wir werden Sie immer wieder weiter Empfehlen !

Gruß aus NRW

Sehr geehrter Shahab Kamali,

Ich möchte mich recht herzlich für die gute Betreuung vor unserer Dubai-Reise bedanken. Es hat alles reibungslos funktioniert und wir waren vom Hotel angenehm überrascht.

Daher überlegen wir für das nächste Jahr nochmal das Hotel Al Qasr zu buchen. Unser Wunschtermin wäre von 8.Aug.-18.Aug. 2013. Könnten Sie uns wieder Flug und Hotel mit Frühstück und ich hoffe, dass es die kostenlose Halbpension wieder gibt anbieten. Wir sind wieder 2 Erwachsene und 2 Kinder (9+11 Jahre).

Mit freundlichen Grüßen

Sehr gern hätte ich nur eine Flaschenpost geschickt!

Nachdem das neue Jahr nun doch schon einige Tage alt ist und wir sogar schon einen Freitag, d.13. hinter uns haben, wünsche ich besonders Ihnen, lieber Herr Kamali, für den “Rest” von 2012 alles Gute sowohl im Beruflichen als auch im Privaten.

Sie haben meinem Mann und mir wunderbare Urlaubstage organisiert; dankbar bin ich für die besonderen Tipps-wie die TeaTime im Burj Khalifa. Dubai ist unbeschreiblich. Raten Sie ja jedem, der buchen will, zu, mehr als 1 Woche dort zu verbringen; es gibt soviel zu sehen und zu erleben.

Alles, was gewünscht war, hat super geklappt. Sehr angenehm war die perfekte Organisation der verschiedenen Transfers zwischen Airport-den 3 Hotels-Airport.

Zu den Hotels

Das Flora Grand ist ein gutes Hotel, aber eher für denjenigen, der das Nachtleben um den Creek nicht erleben will und vor hat, die Tage am Strand zu verbringen, die Kosten aber gering halten will. Trotzdem war das Personal sehr freundlich; die Zimmer sind schön, geräumig und sehr sauber.

Das Burj Al Arab ist der Hammer in jeder Hinsicht. Jede TV Dokumentation kann die Wirklichkeit nicht abbilden und nicht annähernd rüberbringen, was man da erlebt ! Einfach nur wow.

Wir haben außerdem nicht nur ein “Geburtstags” upgrade auf die Panorama Suite erhalten; sondern auch 2 ! Geburtstagstorten. (Auch die Fahrt mit dem Escalade hat geklappt.)

Das nachhaltigste Erlebnis allerdings war der Aufenthalt im Al Maha Resort. Der Kontrast zur quirligen Metropole, die absolute Privatsphäre der Beduinensuite, die Herzlichkeit der Angestellten, die überwältigende Wüstenlandschaft mit den Tieren, die am Pool trinken-das war wirklich fantastisch. Auch hier gilt: unbedingt 2 Nächte buchen, man wird es nicht bereuen.

Rundum: Dubai ist ein wunderbares Reiseziel und ich bin sehr froh, dass wir über RTC gebucht haben und wir dabei an Sie “geraten” sind.

Die besten Wünsche auch für M. & M. Rose und Dank für die Aufmerksamkeit, sogar an meinen Geburtstag zu denken.

Bis, ganz sicher, zum nächsten Mal verabschiede ich mich mit herzlichen Grüße aus Halle an der Saale

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne möchte ich Ihnen mitteilen, daß wir mit der Buchung über Ihre Agentur sehr, sehr zufrieden waren.

Das Hotel One&Only the palace war ausgezeichnet – besonders das Goldclub Zimmer. Wir sind ja durch Ihr Upgrade zu diesem Genuß gekommen.

Es war alles rundum zu unserer Zufriedenheit.

Sollten wir wieder nach Dubai fahren, werden wir wieder über Ihr Reisebüro buchen !!!!

Herzlichen Dank für die gute Beratung.

Mit freundlichen Grüßen

Lieber Herr Strüber!

Vielen Dank Ihre perfekte Beratung und Buchung meines Dubaiurlaubes. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Urlaub in Dubai.

Zu Rose Travel Consulting möchte ich sagen: Besser und perfekter geht es nicht. Dies war meine erste Reise, die ich über RTC gebucht habe. Ich hatte einen Vergleich zu einem anderen Exklusivreiseanbieter, bei dem ich meine letzte Dubai Reise antrat.

Mein Resümee: RTC ist in allen Ausführungen besser gewesen und somit hat Rose Travel Consulting eine Kundin mehr!

Schöne Grüße

Vielen Dank nochmals für die Organisation, ich habe meine Reise sehr genoßen!

Die Abholung (sehr vornehm mit 7er BMW) hat optimal geklappt. Über den Reiseführer habe ich mich sehr gefreut, ich hatte vor dem Abflug nämlich keine Zeit mehr einen zu besorgen!

Das Hotel war traumhaft, ich glaube ich hätte in Dubai kein besseres Hotel bekommen können.

Mit besten Grüßen,

Hallo Herr Shahab Kamali,

Leider geht auch der schönste Urlaub wieder zu Ende.

In der heutigen Zeit werden leider immer nur negative Stimmen laut,aber ich kann Ihnen berichten das Ihr Arrangement zu einem hohen Erholungswert geführt hat.

Mein Urlaub beginnend an meiner Haustür,der Flug,das Hotel alles war sehr gut organisiert.

Zum Hotel sollte ich erwähnen dass, das Preiss/Leistungsverhaeltnis zu 100 Prozent stimmte.

Ich habe den Aufenthalt in dieser Anlage sehr genossen,hatte nur einen negativen Punkt ,ich musste wieder abreisen.

Meine Zufriedenheit hält sich also nicht in Grenzen,ich werde in absehbarer Zeit wieder über Sie buchen.

Mit freundlichen Gruessen

Liebe Frau Schnitzler,

Gerne kommen wir Ihrem Wunsch nach.

Wir möchten uns nochmals ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die perfekte Organisation unserer traumhaften Omanreise. Von der Abholung direkt nach dem Ausstieg vom Flugzeug (VIP Einreise) über die Erledigung der VISA-Formalitäten gleich nach der Ankunft, Transfer zum Hotel, Bereitstellung des Mietwagens mit Navi sowie schließlich die überaus pünktliche Abholung am Hotel vor dem Rückflug haben alle Termine einwandfrei geklappt. Die Auswahl der Rundreiseroute (durchs Wadi Bani Awf) und die Auswahl der Hotels (besonders ALILA) und Unterkünfte während der Rundreise waren einfach genial und traumhaft schön. Auch die abschließenden Tage im AL BUSTAN Hotel waren für uns wirklich ein Highlight.
Die ganze Reise war ein unvergessliches Erlebnis – gekrönt mit der Überraschung der leckeren Torte, die wir Anfang dieser Woche per Post erhalten haben.

Wir möchten einfach DANKE sagen für so eine perfekte Reiseorganisation.

Wir werden gerne wieder auf Sie für unsere Reiseplanung zurückkommen uns Sie selbstverständlich auch sehr gerne weiterempfehlen.

Ein schönes Wochenende

Sehr geehrter Herr Strüber,

wir möchten uns bei Ihnen für die schön konzipierte, unseren Bedürfnissen ganz entsprechende Reise im Oman bedanken.

Insbesondere waren wir sehr angetan

• von der Konzipierung der abwechslungsreichen Route
• von den Hotels inkl. Desert Camp (gut auch mal 2 Übernachtungen im selben Hotel)
• von dem sehr gut Englisch sprechenden Fahrer, auch pünktlich und gepflegt
• vom Highlight am letzten tag: der Überquerung des Küstengebirges offroad.

Vielen Dank also! Wir werden Sie und Ihre Firma weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr Strüber,
wir sind wieder gesund zurück in der Schweiz angekommen. Unsere Oman-Reise war super, sehr interessant und wir hatten einen super Fahrer und Führer. Auch für die gute Organisation möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüssen

Sehr geehrter Herr Strüber

Wir sind leider zurück!

Ja, das war eine wirklich tolle und sehr gut organisierte Reise ! Der Reiseführer “Abdullah” hat uns während dieser Woche, der u.a. perfekt französisch sprach, viel von seinem Land gezeigt und erklärt. Er ist wirklich auf jeden Fall zum weiterzuempfehlen.

Die Reise ist von A-Z 100% gelungen….die Koordination mit dem Reiseführer war ein voller Erfolg ! Auch haben wir wenig negatives zu melden…..es sind mehr Empfehlungen als eigentliche Kritikpunkte…

Oman hat dem “Club des 7” eine unerwartete positive Facette gezeigt !

Ich danke Ihnen im Namen auch meiner Freunde für die sehr gute Zusammenarbeit und Reiseplanung!

Nächste Reise: Vietnam !!!!

Gerne warte ich auf Ihren Anruf…

Beste Grüsse

Guten Tag Herr Strüber,

3 Wochen sind nun schon seit unserer Rückkehr aus dem Oman vergangen und wir möchten uns für den tollen Urlaub bedanken. Alles war perfekt organisiert, das Land sehr faszinierend und das Shangri-La Al Husn ein Traum. Auch auf der “Rubba” haben wir herrliche Tage verbracht.

Wir haben schon entschieden, ein zweites Mal in den Oman zu reisen, da es noch soviel Interessantes zu sehen gibt.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende wünschen