The St. Regis Mardavall Mallorca Resort

Sehr geehrte Frau von Sigriz,

dies war ein Urlaub mit perfektem Zuschnitt und vollendeter Ausführung!
Und
Das Hotel ist wirklich etwas besonderes, wir kamen uns vor , wie in einem Märchenschloss!

Das Zimmer mit Balkon ist großzügig geschnitten mit Blick in den Garten/Park auf dem 6. Stock. Es war perfekt für uns, im Sommer bei Hitze muß das die ideale Ausrichtung sein. Besonders das Badezimmer ist großzügig für 2 Personen geschnitten.

Zum Essen kann ich sagen, daß alle Restaurants hervorragende Speisen mit besonderen Akzenten zu bieten hatten und in wunderschönen Lagen in der Parklandschaft zu finden sind.

Zum Personal muß ich sagen, daß alle hervorragend geschult sind und mit Freude in ihrer Tätigkeit waren. Allerdings hatte ich Schwierigkeiten sie in ihrem Englisch zu verstehen, aber da hatte ich ja meine Frau mit dem besseren Gehör.

Ich denke, wir werden wieder dorthin reisen wollen!

Mit besten Grüßen

Guten Tag Herr Kamali,
wir möchten uns einmal bei ihnen aus dem Urlaub melden. Die Villa entspricht von der Ausstattung und der Lage her voll und ganz unseren Erwartungen. Wir sind wirklich sehr zufrieden! Vielen Dank für die -wie von ihnen gewohnt- perfekte Empfehlung.
Wir haben uns hier auch mal das Villenareal in Ruhe angesehen und unsere Villa (Nr. 21) ist für uns die optimale Wahl.
Viele Grüße

Hi Frau Stock

Happy New Year

I wanted to give you our feedback for the holiday.

The hotel was very good. We were very happy with Casas Ducales. It was very calm and elegant. We preferred it for breakfast but the girls preferred the wider selection and people watching in the main dining room. I think they had alcohol available all day at Casas Ducales so if you are drinkers it is value for money. We are not big drinkers though. We did go to afternoon tea most days. It was very convenient for all the reservations we needed to make as well as trips. The rooms were serviced very well and nearly every day we had treats (food) delivered to the room. We were very happy with the restaurants but you need to reserve early.

We swam in the sea and it was refreshing.

The staff in the hotel and all the people in the shops are so friendly and happy. The Spanish are very efficient. The arrival at the airport went very smoothly.

We are all suffering post holiday depression.

Happy New Year and kind regards

Lieber Herr Rose,
vielen Dank für ihre Empfehlung – das Grand Hotel ist wunderschön und perfekt für uns! Leider ist es im Moment sehr stürmisch, aber wir genießen es trotzdem …

Sehr geehrter Herr Kamali.
Jeder der etwas vorbereitet, plant oder organisiert, tut dieses mit einem Selbstverständnis, seine Pflicht zu erfüllen und eine gute Leistung zu erbringen, ohne oftmals eine Anerkennung dafür zu bekommen.
Dieses möchten wir durchbrechen und Ihnen, Herrn Rose und allen Mitarbeitern, danke für die tolle Auswahl des Hotels hier, einschließlich des gesamten Services, Transfer usw., sagen. Wir erholen uns prächtig und können darüber nur noch lächeln, daß die Reisbeschränkungen für Portugal aufgehoben sind. Zufriedenheit macht tolerant.
Liebe Grüße Ihre

Guten Tag Herr Rose,

an mir Ihnen einen tollen Start in die neue Woche zu wünschen.

Sie haben dafür gesorgt dass wir einen tollen Urlaub erleben durften. Das Hotel war top, falls jenmand die gleiche Kategorie wählen sollte, fragen Sie nach dem Zimmer 1031. Absolut Top.

Die Lage ebenfalls exzellent, zwar abgelegen aber mit dem Auto in 30 Minuten wohin man will. Dafür einen Sonnenuntergang der seinesgleichen sucht.

Wir haben den Geburtstag meiner Tochter gebührend gefeiert, David Guetta lässt grüssen. Und vielen Dank für die Blumen und die Karte.

Aus meiner Sicht nochmals Danke. Eine tolle Reise die Sie uns ermöglicht haben. Ihre professionalität und schnelle Reaktion absolut Top. Auf ein neues beim nächsten mal

ps Danke fuer die Cremes auch noch

Lieber Herr Rose,

wir haben gerade unsere viertägige Baskenland-Tour beendet und sind gut auf Mallorca angekommen. Das Wetter ist ja – aus unserer Sicht leider – bei Ihnen besser als bei uns.

Vielen Dank für die gute Hotelauswahl.

Das Akelarre ist ein sehr schönes, sehr wertig und geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit sehr nettem Personal. Hat eigentlich Lodge-Charakter. Für zwei bis drei Tage sehr zu empfehlen. Auch das Sterne-Lokal, allerdings auch mit Tantris-Preisen.

Das Gran Hotel Domine in Bilbao ist ein sehr schönes Stadt-Hotel, nettes Zimmer, gute Lage, schöne Bar – also auch zu empfehlen.

Nochmals danke und frohe Ostern

Lieber Herr Kamali,

wir möchten uns bei Ihnen recht herzlich für den perfekt organisierten Mallorca bedanken.

Liebe Grüße

Hallo Herr Rose,

uns hat es auf Mallorca sehr gut gefallen. Vielen Dank für Ihren wie immer flexiblen und guten Service.

Allerdings können wir das Reads Hotel leider nicht weiterempfehlen. Das Haus hat deutlich bessere Zeiten erlebt. Das mit Sicherheit einmal gute Restaurant gibt es bereits seit Jahren nicht mehr und die Anlage macht einen eher traurigen und heruntergelebten Eindruck. Es gibt eine sehr überschaubare Karte, die den ganzen Monat gilt, d.h. man hat ab dem zweiten Abend so gut wie keine Auswahl mehr. Die Zimmer haben maximal 3 Sterne Standard (Wasser in den Zimmern gibt es nur, wenn die Gartenbewässerung ausgeschaltet wird, was wir 2 x unter der Dusche eingeseift aber ohne Wasser miterleben durften. Leider war es auch mit der Hygiene (Pool und Zimmer) nicht zum Besten bestellt. Die Handtücher in den Zimmern waren so ausgewaschen, dass man sie vor Jahren hätte auswechseln müssen. (Sie lösten sich mehr oder weniger in Ihre Bestandteile auf).
Die Gästeanzahl war auch sehr überschaubar. Preis und Leistung stimmen leider nicht überein.

Das Personal war sehr herzlich und tat uns leid, angesichts der beschriebenen Situation. Für uns macht das Hotel einen eher sterbenden Eindruck.

Bitte nicht als Kritik verstehen, da wir ja ausdrücklich in das Hotel wegen des Internetauftritts wollten. Trotz der geschilderten Situation haben wir den Aufenthalt dennoch genossen, nur wollen wir Ihnen die entsprechenden Hinweise für Ihre Empfehlungen geben.

Gerne kommen wir für unsere nächste Urlaubsplanung wieder auf Sie zurück.

Liebe Grüße von der „Großfamilie“ K/A

Lieber Manuel

D A N K E. !!!!!!!!
es ist ein Traum

Glg

Liebes RTC Team

Alles hat bestens geklappt.

Das Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Das Personal war sehr freundlich, also alles bestens. Wer es gerne etwas ruhiger hat muss in den Prestige Teil gehen wo wir waren, im Club Teil ist sehr viel los, wir waren also genau am rechten Ort.

Beste Grüsse

Liebes Rose Travel Team!
Bezüglich ihrer Nachfrage:
Salobre Los Lagos Nr 27
Gut gelegen, Einrichtung bereits etwas indie Jahre gekommen.
Golfplätze auf durchschleusen getrimmt.
Flug und Mietwagen hat alles gut geklappt. Wetter um diese Zeit sehr angenehm.
Alles in allem ein erholsamer Urlaub!
Herzliche Grüße

Good morning Mr. Rose,
vielen Dank für Ihre Mühe.

Hotel war endgeil.
Allerdings würde ich es persönlich Aufgrund des für mich hohen Preises nicht nochmal nehmen.
Die Stabdard Zimmer können garnix.

HP sollten die sich knallen.
Ein Menü zur Auswahl.
Mit lieben Worten hat man uns dann am zweiten und dritten Abend etwas anderes gemacht.

Kleine Tasse Milchkaffee 4,50 Euro.
Cola 0,2 Liter 5,00 Euro
Glas Sangria 10,00 Euro

Verspätung auf dem Hinflug 1,5 Stunden.
Hinweg top.
Zugang Lounge mit BA Karte. Die Dame in der Lounge sagte…natürlich.
Ich mag das sehr.

Es war Connys Wunsch nach Ibiza, also ihr Wunsch ist mein Befehl.

Ansonsten die Insel volle Kanne suuuuperschön.
Preise Hafen, oder Stadt gut.

Europcar unfreundlich, und ich wusste nicht das es eine selbsbeteiligung von 821,50 Euro gab.
Stand nicht auf dem Voucher.

bis später